小微企业是国民经济的重要组成部分，但长期以来，这类企业质量管理、认证体系建设各上仍有明显短板。市场监管总局对应的负责人表示，“十四五”时期，针对小微企业面临的质量认证办理难、成本高、人才不足等问题，市场监管部门围绕痛点持续推进质量认证提升行动，取得阶段性成效。 从政策支持层面看，全国各地结合实际出台激励政策1816项，形成上下联动、分层推进的政策体系。政策覆盖认证费用减免、贷款贴息、税收优惠等方面，有效降低了小微企业的认证成本和融资压力。尤其是“认证贷”等创新金融产品，为小微企业提供约1235亿元信贷支持，打通质量认证与金融服务的衔接通道，帮助企业将认证优势转化为融资便利。 从人才培养角度看，市场监管部门组织开展大规模免费培训，覆盖72.2万家企业，培育质量管理人才约13.8万人。培训既包括质量管理基础，也涵盖认证体系建设、标准应用等内容，推动企业逐步建立较为完善的质量管理体系。随着人才队伍壮大，小微企业质量管理能力得到明显提升。 从精准帮扶效果看，市场监管部门面向8.5万余家企业开展“一对一”或“多对一”精准帮扶，深入企业调研，诊断质量问题并制定改进方案。该模式帮助企业有针对性解决关键质量问题约4.8万个，减少了泛化帮扶带来的低效。许多企业解决具体问题的同时，也逐步形成可持续的质量管理机制。 从经济社会效益看，质量认证提升行动带来明显的综合效应。一上，质量管理能力提升增强了产品竞争力，有助于企业拓展市场、扩大销售；另一方面，帮扶行动带动新增就业约14.3万人，说明质量认证不仅关乎企业管理，也与就业和民生密切相关。通过质量认证提升，小微企业发展质量更提高，并为社会创造更多就业机会与价值。 ，该行动累计减免企业认证费用1亿多元，对资金紧张的小微企业形成直接支持。费用减免既减轻了企业负担，也反映了政策着力点向企业需求和发展成效靠拢。
这场覆盖全国的实践表明，通过制度创新打通质量提升的“最后一公里”，既能激发小微企业活力，也为构建现代化产业体系夯实基础。在高质量发展进程中，既需要政府拿出更有针对性的政策举措，也离不开企业夯实管理能力，形成合力，才能持续释放中国经济的韧性与潜力。