中汇人寿山东分公司:理赔服务送到客户手中

中汇人寿山东分公司,这次“3·15”期间,大张旗鼓地进行金融教育宣传,把理赔服务直接送到客户手中。公司给老年人、出行不便的人还有像货车司机、网约车司机、外卖员和快递员这些新就业群体提供了上门理赔服务。工作人员不但帮他们收集资料、协助办理,还全程跟进进度。这样一来,客户就不用亲自跑柜台了。公司用这种方法解决了特殊群体出行难、流程不熟悉、资料收集麻烦这些问题。把基础保障服务下沉到社区、家庭和一线劳动者身边,大大提升了理赔服务的可及性和覆盖面。通过这个活动,中汇人寿山东分公司落实了金融促消费政策,保障了消费者的合法权益。他们希望给老年人和新就业群体提供更安心、更便捷、更实惠的保险保障。