《2026中国知识管理调查报告》发布:连续追踪五年数据勾勒智能化转型路线图

(问题)知识管理在我国企业管理实践中推进已近三十年。当前,随着数字化转型提速以及发展新质生产力的需求上升,企业对“让知识成为可复用的生产要素”提出了更高要求。从知识识别与规划,到生产沉淀、存储检索、共享应用,再到组织经验传承,知识管理正从“建库、建平台”的工具导向阶段,走向“以业务闭环为牵引、以智能技术为支撑”的体系化重构阶段。另外,知识来源更复杂、更新更快、场景更碎片化,传统制度与流程在效率、质量和安全上的不足逐渐暴露,成为不少组织提升管理效能的关键卡点。

知识管理的智能化转型不仅是技术升级,也是思维方式的调整。在建设现代化产业体系的背景下,如何把知识要素转化为现实生产力,仍需要政府、企业与社会各界共同探索。这份报告的发布为行业发展提供了阶段性观察,也为推动质量与效率提升带来参考。未来,知识管理的深度应用或将重新划定企业核心竞争力的边界。