最近大家在网上老传豆包手机助手存在安全漏洞的消息，关于这事，字节跳动旗下的豆包手机助手团队赶紧出来澄清。2026年2月27日，他们发表了一份声明，说这些传言纯属恶意炒作，属于黑公关行为。团队表示，春节期间豆包手机助手用户量一下子猛增，公司专门设立了安全漏洞响应平台，给提交报告的人提供支持。不过呢，直到现在他们也没收到任何详细的漏洞报告，监管部门也没给他们任何通知。对于那些在网上散布恐慌内容的人，团队严厉谴责了这种在没有授权、不向厂商报告漏洞、还没修复完整漏洞的情况下批量宣传有组织安全恐慌的行为。他们强调这些操作必须要用户主动要求AI去读取恶意邮件或短信才会发送。没有用户指令的话，AI是不会自动执行风险操作的。这次他们还把针对这种攻击方式的防护措施给升级了。对于这种黑公关行为，公司已经开始收集证据了，还准备依法追究那些制造恐慌内容的人的责任。另外团队也提到，屏幕视觉理解和自动化操作能力是现在全球AI领域的前沿技术，国内外的新款手机都开始搭载这种功能了。豆包手机助手预览版还在测试阶段呢，会继续通过用户反馈来打磨产品，把安全防护能力做得更好。