在咱们张家口市宣化区,把“质量专家驻企”和“首席质量官”这两招结合起来,推动特色产业升级,这可是个挺新鲜的路子。以前大家都觉得经济要高速增长才好,现在不一样了,大家更看重发展的质量。宣化区作为老工业区,机械制造和农产品加工都挺有底子,可在质量把控和技术创新上还是有提升空间的。要想把这些底子变成市场上的优势,就得动动脑筋了。宣化区市场监督管理局看准了这一点,不再光盯着监管了,而是主动把服务给送上门。他们明白,光有标准还不行,企业还得靠专家和专业管理来撑场子。所以,他们把质量专家和技术机构的资源给统筹了起来,建起了一套从企业提需求、专家对接一直到后续跟踪的服务圈。具体干活的时候,工作人员直接跑到工厂车间里去摸情况,看看工艺改进、标准制定这些事儿到底难在哪儿。 他们之所以这么变,其实是吃透了经济发展的规律。特色产业扎堆儿搞发展,得靠整体的质量水平一起往上提,单靠一家企业做不好事儿;现在市场竞争太激烈了,产品质量是硬指标,可好多小企业没人才也没技术;再加上现在全球化了,多学学国外的先进经验能帮企业更快地跟国际接轨。 这些招数效果挺明显的。在引进专家方面,宣化雷氏麻油把俄罗斯的粮油加工专家给请来了,把老手艺给现代化改良了;塞特热处理也找来了荷兰的金属处理专家,把工艺精准度给提上来了。这些合作不光解决了技术难题,还让大家看到了国际化的管理理念。 在制度建设这块儿,“首席质量官”制度的推进特别关键。现在全区91家企业都有了这个岗位,大公司全都占满了。这个制度把责任落到了具体人头头上,“企业负责人—首席质量官—质量团队”这么个管理体系就立起来了。 从实际效果来看,这些办法搞出了一套多层级的提升机制:小到专家点对点帮企业解决技术问题;中到有了首席质量官来管长远;大到整个产业集群一起发力打造区域品牌。这种“点线面”结合的打法让质量工作不再是打一枪换一个地方了。 往后看,宣化区的经验能给别的地方做个参考。随着国家“质量强国”战略的推进,靠质量去竞争会越来越重要。以后他们打算把服务的范围扩大到更多中小企业身上;不光看生产环节还要管研发设计和售后服务;同时还要多培养人才、建好标准体系。 质量提升不是一朝一夕的事得一直干下去。宣化区的探索说明:把外面的好脑子引进来跟内部的制度结合起来;让政府主动服务和企业自己提升合二为一;这就能激发出产业升级的内生动力。 在高质量发展的今天,这种以质量为抓手、以服务当纽带、用创新作路径的模式确实管用。它不光让产业竞争力更强了;还重新理顺了区域经济发展的思路;为那些老产业怎么转型提供了实实在在的办法。