深化数字政府建设是优化营商环境的重要举措。
天水市交通运输部门将于2026年1月1日启动道路运输电子证照全面应用，标志着该市交通运输领域政务服务进入全新阶段。
这一举措顺应了信息化时代政务服务转变的大势，通过数字化手段破解长期困扰企业和群众的办事难题。
传统纸质证照存在诸多不便。
道路运输从业人员需要随身携带多张证件，一旦遗失需要往返多次补办，企业办理各类业务耗时费力。
特别是在车辆年审、诚信考核等高频业务中，重复奔波已成为制约行业发展效率的瓶颈。
电子证照的推行正是为了从根本上解决这一痛点。
天水市道路运输电子证照体系包括经营许可证、运输证、从业资格证三大类，具体涵盖道路运输经营许可证、道路运输从业人员资格证、巡游出租汽车驾驶员证、网络预约出租汽车驾驶员证、道路运输证等九类核心证照。
通过"运政一网通"APP，从业人员可随时随地查询、下载电子证照，并通过扫码亮证的方式完成各类业务办理。
这种"指尖办事"的新模式有效破解了传统证照携带不便、补办烦琐等难题。
电子证照具有明显的技术优势。
相比纸质证照，电子证照具备随身获取、安全防伪、动态更新等特性，能够实时反映证件状态。
诚信考核签注、年审信息等内容可在电子证照上自动更新，无须现场办理繁琐的签注手续。
跨省通办等网上业务将实现"一次都不跑"，真正为企业和群众节省时间和成本。
天水市已为推进电子证照应用做好充分准备。
截至目前，全市已生成转换超过26000张道路运输电子证照。
今年以来，市交通运输局将道路运输证及从业人员资格证补换发等业务纳入"零跑腿"服务清单，通过"运政一网通"平台实现申请、审核、制证、发放全流程线上办理，平均办理时限压缩至原来的三分之一，企业和群众满意度达到100％。
稳妥推进是确保平稳过渡的关键。
对于已制发的纸质和IC卡证照，天水市采取分类施策、有序转换的工作步骤。
结合车辆年度审验、驾驶员诚信考核、从业资格注册及证照补换发等业务环节，同步完成电子证照生成。
对未到期的传统证照实行"并行认可"机制，确保过渡期内服务不中断。
2026年1月1日后，已持有的纸质证照和IC卡证照在有效期内仍然有效，为合法证件。
跨部门数据共享进一步提升服务效能。
天silon市同步建立电子证照跨部门共享机制，强化与公安、市场监管等部门的数据互通共享，为"一证通行"奠定坚实基础。
这种"数据多跑路、企业群众少跑腿"的新模式，充分体现了以人民为中心的政务服务理念。
广泛宣传和培训确保应用顺利推进。
天水市交通运输局采取"线上+线下"融合宣传模式，通过政务服务中心、行业协会以及深入重点企业等方式，全方位宣传解读电子证照的法律效力、申领流程及应用场景。
同时加强政务服务中心工作人员培训，建立"1小时响应"咨询服务机制，确保群众疑问得到及时解答。
道路运输电子证照全面启用，折射出公共服务从“以材料为中心”向“以数据为中心”的转变。
让群众少跑腿、让企业降成本，关键在于把数字化能力真正嵌入流程、融入治理，并在安全合规、数据共享、服务响应等细节上持续打磨。
随着更多部门、更多场景实现互联互通，政务服务效率的提升将转化为营商环境的优化、行业活力的释放，也将为地方治理现代化积累可复制、可推广的实践经验。