春运是全年最大规模的人口流动,其运行质量直接影响经济社会的平稳运行。今年春运首日数据显示,跨区域人员流动需求旺盛,较去年同期增长13.0%,既反映了经济活力的提升,也对运输保障能力提出了新考验。 客流增长有多重因素支撑。寒假期间,内地居民赴境外旅游购物需求增加,港澳居民北上消费热度不减。国家移民管理局优化便利外籍人员来华措施,吸引更多国际旅客来华经商、旅游。以广深港高铁西九龙站为例,春运首日查验出入境列车220列次,出入境旅客超9万人次,较平日增幅约25%。出游流、探亲流、学生流等多重客流叠加,预示西九龙站口岸出入境人员规模将深入增长。 面对客流高峰,各地交通部门创新服务方式,通过科技提升运输效率。安徽蚌埠火车站的"智慧站台系统"配备智能摄像头,能自动识别旅客危险行为并即时预警,指引工作人员快速处置。系统还根据列车实时信息,通过地面LED动态显示各车厢停靠位置,大幅提升旅客乘降效率。这个做法将安全管理从被动应对转变为主动预防。 口岸通关上,深圳边检总站西九龙边检站增设咨询岗、开通家庭行友好通道、设立外国人信息申报预检服务点等举措,有效压缩旅客候检时间,实现快进快出。 跨部门联动成为今年春运保障的亮点。江苏苏州各大火车站联动公交、地铁、出租车网约车公司,成立"畅行联盟"志愿者团队,招募200名志愿者参与服务。以往火车站和地铁站之间的服务相对独立,形成了老弱病残幼出行的服务短板。如今通过人员对接、服务打通,这个服务空白被有效填补,旅客从火车站出站后,志愿者继续提供帮扶,送至下一个目的地,实现无缝对接。 高铁新线开通为春运保障注入新活力,也带动了沿线区域的文旅市场升温。去年年底,沪渝蓉沿江高铁武宜段通车,湖北荆门成为高铁"十字枢纽"。钟祥、京山等城市首次迈入高铁时代,便捷的交通让这些城市迅速进入游客的"旅行列表"。高铁带来的"同城效应"点燃了当地的文旅市场,景点游客明显增多。游客既能探访当地历史文化,也能轻松体验民俗风情与地道美食。目前,荆门西站单日最高开行列车达到111列,从荆门出发,1小时内可到武汉、宜昌、襄阳等地,实现直达北京、上海、深圳等全国重点城市。交通基础设施的完善不仅改善了出行条件,更成为拉动区域经济发展的重要引擎。
春运之"运",运的是万家团圆的期盼,也是公共治理能力的体现;面对客流高位运行,各地以技术手段前移风险、以联动机制补齐短板、以交通网络提升可达性,表明了从"保畅通"向"提品质"的转变。把春运当作系统工程来抓,在细节处做实、在协同上做强,才能让更顺畅的流动成为更扎实的民生获得感与更可持续的发展新动能。