9月23日，俄罗斯维姆航空公司（VIM-Avia）的运营状况突然变差，大面积航班被延误或取消，有10万名旅客被困在各地。有近千名中国游客被困在莫斯科、圣彼得堡，还有三百多人困在比利时列日机场。这个突发情况让旅客们非常焦虑。 中国驻俄罗斯使馆、中国驻比利时使馆和中国驻圣彼得堡总领馆立即启动应急机制，给滞留的游客提供帮助。他们协调各方面资源，给部分游客改签了其他航空公司的航班。 为了尽快把滞留旅客疏散出去，俄罗斯交通部、旅游署还有机场代表商量后决定，把所有维姆航空的飞机都转到莫斯科伏努科沃机场运行。具体接替的航空公司和班次安排会在48小时内公布。 比利时方面情况不太乐观，维姆航空从列日到中国的航班还是停飞状态。这个情况让驻比利时使馆给游客们发出了提醒，在没有收到复飞通知前不要去列日机场，最好提前安排好替代计划。 中国驻俄罗斯使馆还提供了一个临时求助热线：＋7-9167680296（工作日09:00-17:00），如果遇到紧急情况可以拨打这个号码。 这次事件确实给很多旅客带来了麻烦，希望大家以后出行前多留意相关信息，避免再遇到类似情况。 这里再次提醒大家：俄罗斯维姆航空公司（VIM-Avia）已经把所有航班转场到伏努科沃机场运营了，具体接替航司与班次安排将在48小时内公布。 如果你需要帮助或者有什么问题要咨询，请联系外交部全球领保热线：＋86-10-12308 或 ＋86-10-59913991。 大家相互转告一下吧！希望这次经历能让大家有一个更安全顺利的旅程！