1月9日，济南市钢城区政府调研组在副区长崔波的带领下，前往历城区，专门去看看他们的“城管进社区”是怎么搞的。大家都知道，现在城市管理越来越细、越来越人性化，得把管理重心往下移，资源往基层送，这可是基层治理改革的大课题。历城区副区长唐振涛还有相关部门的人，陪着调研组一起转了转。一行人先去了唐冶街道那个执法规范的示范街区，又去了鲁商凤凰城社区。大家实地看了看，现场问了问，还开了个座谈会，把历城区在这方面的具体做法了解得一清二楚。唐冶街道作为历城区基层治理改革的试点，他们弄了个“街道城管科—片区工作站—社区工作站”的三级网格化管理结构。把辖区分成3个大网格和20个小网格，每个网格都设了工作站，这样管理范围就全覆盖了，责任链也通了。有了这套体系，街道经常把城管、物业、社区还有居民召集在一起开联席会，遇到环境卫生、公共设施这些民生问题，就能马上响应解决。以前基层治理老有个难题，就是“看得见的管不了、管得了的看不见”，现在这个问题解决了。调研组仔细听了唐冶街道关于网格化运行机制、人员配置、信息化支撑这些方面的经验。崔波说，历城区这种以工作站为枢纽、以网格为单元、靠联动做事的模式挺好，给钢城区提供了个样板，特别是在整合资源和激发社区活力方面很有借鉴意义。双方还围着网格怎么划分、考核怎么搞、数字化平台怎么建这些事讨论了半天。 这几年城市化速度快了，大家伙儿对住的环境、服务要求越来越高，以前那种粗放式管理根本不够用。国家也一直强调要推进城市治理现代化，鼓励搞微创新。历城区搞的“城管进社区”，其实就是响应国家号召的一次积极尝试。他们通过重新组织队伍、资源下沉、大家一起干活儿，把被动处置变成主动服务，把单打独斗变成大家一块儿管，老百姓心里也更有底了。 这次跨区交流不光是两个区互相学习一下，也说明地方政府在治理上挺上心的。钢城区作为济南的工业区，现在正忙着产业转型和城市更新，精细管理的需求特别急。学学历城区的做法，钢城区打算结合自己的情况，琢磨一条适合工业城区的路子。城市治理的最后一步就在社区里，社区既热闹也有难处。历城区用网格化和工作站来推“城管进社区”，给基层治理做了个好示范。钢城区这次去取经，体现了咱们一起想办法、互相帮忙的好样子。 以后怎么把经验落到实处？得靠各地自己在实践里去摸索改进机制设计、用好技术还有发动群众一起干才行。只有心里装着民生、脑子有系统思维，才能让城市治理更贴心、更管用，真正把社会和谐的根基扎稳了。