在零下十度的严寒中，疏附县科技馆内却暖意融融。
40组来自环卫、快递、出租车行业的家庭，正围聚在磁悬浮地球仪展台前体验科学奥秘。
这场由县总工会组织的亲子活动，是当地完善户外劳动者服务体系的重要实践。
近年来，随着新业态经济快速发展，疏附县户外劳动者群体已突破6000人。
县总工会调研发现，该群体普遍存在"休息难、饮水难、如厕难"等问题，子女科普教育机会匮乏现象尤为突出。
2023年第三季度问卷调查显示，83%的受访者期望工会提供亲子类服务。
针对这一需求，县总工会在原有12个工会驿站基础上，新增3处配备母婴室、图书角的服务站点。
新驿站选址充分考量快递集散点、交通枢纽等区域，日均服务能力提升至200人次。
活动当日揭牌的城西驿站，更创新性引入"职工点单-工会派单"服务模式，通过二维码征集需求建议。
在服务内容设计上，主办方注重精神关怀与物质保障并重。
除常规的保暖物资发放外，特别安排科普导师带领亲子家庭操作VR设备、组装机器人。
出租车司机阿卜杜拉·麦麦提表示："孩子第一次接触航模制作，这样的机会平时很难得。
"据统计，活动共计发放科普读物120册，惠及劳动者子女63名。
分析人士指出，此次活动体现三大创新：服务对象从个体延伸至家庭单元，服务内容由基础保障升级为素质提升，服务方式变被动响应为主动供给。
这种转变与全国总工会"提升职工生活品质"的指导方针高度契合。
疏附县总工会党组书记李建军透露，2024年将投入150万元专项资金，重点完善驿站医疗急救、技能培训功能。
同步建立"户外劳动者服务日"长效机制，每季度开展主题关爱活动。
值得关注的是，当地正探索与商务部门合作，推动商场、银行等场所共享服务资源，力争年底前形成"15分钟服务圈"。
工会组织作为职工权益的代表者和维护者，其工作质量直接关系到劳动者的获得感、幸福感和安全感。
疏附县总工会此次创新性开展的关爱户外劳动者活动，不仅关注劳动者本身的权益保护，更将视角延伸到劳动者的家庭生活和子女成长，充分体现了新时代工会工作的温度与深度。
这种以实际行动践行"以职工为中心"理念的做法，为全国工会组织提供了有益的借鉴和参考，也预示着工会服务将更加贴近生活、更加富有温情，为构建和谐劳动关系、维护社会稳定作出积极贡献。