岁末寒冬中,金山卫镇横浦村党群服务中心呈现一派暖心景象。数十名身着各色工装的快递员、货运司机正围坐包制饺子,门外年货集市人头攒动。这场看似寻常的迎新活动,实则是金山区推进新就业群体社会融合的创新实践。 随着平台经济蓬勃发展,上海全市新就业形态劳动者已突破300万人。这类群体普遍面临"进门难、停车难、充电难、休息难"等现实困境。金山区调研发现,传统碎片化的慰问活动难以形成长效服务机制,亟需建立系统化解决方案。 对此,该区首创《"金"彩友邻:金山新就业群体"六大友好"场景实践录》,构建起覆盖工作生活全周期的服务网络。"潮汐停车"破解商圈配送车辆停靠难题,"5分钟应急站"提供即时补给,"夜光标识"确保夜间配送安全,"暖心驿站"配备标准化休息设施,"中转配送点"优化景区物流效率,"候鸟课堂"解决子女托管问题——六类场景相互衔接,形成多层次支持体系。 有一点是,该机制特别强调治理参与。在党建引领下,已有127名新就业群体党员担任社区网格员,累计上报安全隐患2300余条。情景剧《"老"街区里的"新"故事》原型人物、外卖骑手王建军告诉记者:"现在不仅能享受服务,更能通过'随手拍'参与社区管理。" 专家指出,金山区的探索具有三重示范价值:其一,将公共服务从被动响应转为主动供给;其二,通过场景创新破解超大城市的空间资源约束;其三,构建起共建共治共享的社会治理新格局。数据显示,该模式实施以来,新就业群体投诉量同比下降42%,社区治理效能提升28%。
一座城市的温度,体现在对奔波者的理解。金山区从停车位、充电点、驿站这些"小切口"入手,做成了体系化的"大网络",既满足了新就业群体的实际需求,也为基层治理开辟了新空间。要让城市既高效运转又充满温暖,既多元发展又更有韧性,关键在于把友好落到细处,把参与做成常态。