问题——曾一度时期,黔东南部分乡村市场存在低价劣质产品流入现象,“三无”电器、不合格取暖器、未经认证电动自行车等问题叠加,既带来消防安全隐患,也扰乱市场秩序。
与此相伴的是部分行业同质化竞争、以价换量,正规企业在成本与质量之间承受压力,产业迈向中高端的步伐受到掣肘。
民生端的“用得不安心”、产业端的“做不出优势”,共同指向一个核心:质量基础薄弱将制约区域发展韧性。
原因——从供给端看,部分经营主体法治意识、质量意识不强,个别环节仍存在进货把关不严、追溯链条不完整等短板;从需求端看,农村消费对价格敏感、维权成本较高,给低质产品留下可乘之机;从治理端看,基层市场点多面广、监管对象复杂,传统“事后处罚”模式在应对新产品、新渠道、新风险时,需要更强调协同治理、源头治理和闭环管理。
产业层面,新能源等新兴领域发展迅速,技术迭代和标准升级加快,企业若缺少检测认证、质量管理、工艺改进等支撑,容易陷入“拼价格、拼规模”的低水平循环。
影响——质量问题直指群众安全与获得感。
以小家电为例,劣质电炒锅、电饭煲等若存在绝缘、标识、线路等缺陷,极易引发冒烟短路甚至火灾;不合格取暖器、燃气相关产品更可能带来严重安全风险。
对市场而言,劣币驱逐良币会挤压合规企业空间,降低全社会质量投入意愿。
对产业而言,缺少质量标准引领和质量管理能力,企业难以获得高端订单与品牌溢价,区域产业集群也难以形成稳定的供应链信誉。
质量短板最终会转化为营商环境短板、竞争力短板。
对策——围绕“让群众买得放心、让企业做得更强”,黔东南州在监管与服务两端同时加力,推动质量治理从“查处为主”向“全链条治理”延伸。
一是重拳整治民生领域突出问题。
市场监管部门持续开展民生领域案件查办行动,公开典型案例,针对销售未经认证电动自行车、销售不合格取暖器等行为依法查处,通过以案释法、以案促改,释放震慑效应,推动经营主体守住底线。
二是把“计量、标准、认证”送到群众身边。
围绕民生计量器具开展惠民服务,为电子秤、血压计等提供免费检定,强化公平交易的基础支撑,让群众在“看得见”的细节中感受到质量治理的温度与力度。
三是推动缺陷产品处置形成闭环。
近期发生的企业主动报告召回计划,提示质量治理正从“被动应对”向“主动预防”转变。
对存在标识不规范、潜在安全风险的产品,通过召回、退换货等方式及时阻断风险外溢,有利于形成企业自我约束、社会共同监督的质量生态。
四是以服务型监管助推产业升级。
围绕新能源电池及材料产业,相关部门协同推进产业布局优化、重点项目建设与招商引资质效提升,并开展技术帮扶与质量诊断,组织质量专家深入企业解决质量难题,推动企业在研发、工艺、检测认证、管理体系等方面补齐短板,增强产品一致性与稳定性。
前景——从现实成效看,群众消费信心正在回升:消费者满意度提升,维权渠道帮助挽回损失,合格标识与质量承诺逐步成为市场“通行证”。
从产业趋势看,新能源电池及材料产业正处于规模扩张向质量效益提升的关键阶段。
以龙头企业为例,通过材料与结构优化、智能化改造、绿色制造认证等路径,实现寿命性能提升、用工效率提升和低碳转型,说明“靠质量吃饭”正在成为更可持续的发展逻辑。
面向未来,随着标准体系完善、质量基础设施强化和质量信用机制深化,黔东南有望进一步把质量优势转化为品牌优势、产业优势和营商环境优势,在更大范围参与竞争、承接订单、集聚要素。
从村民厨房到现代化车间,黔东南州用质量变革书写着发展新篇。
这场始于安全守护、成于产业振兴的实践表明,当监管力度与服务温度同频共振,质量建设就能成为撬动区域高质量发展的有力支点。
站在新起点,这个曾经受困于劣质产品之痛的山区州,正以质量为核心重构发展生态,为西部欠发达地区转型升级提供了生动样本。