上海外滩直播乱象暴露公共管理短板 亟需健全"警告—处置—惩戒"闭环机制

问题呈现 1月19日,一段拍摄于上海外滩的短视频在网络引发热议。

画面显示,一名女性网络主播占据观景通道进行舞蹈直播,导致游客通行受阻。

黄浦公安分局无人机巡逻小组通过空中喊话三次警告,明确告知其行为已违反《上海市外滩风景区综合管理暂行规定》中"禁止妨碍他人游览观光"条款,但当事人始终未予理会。

记者实地走访发现,事发区域日均客流量超30万人次,最窄处通道宽度不足4米。

原因分析 此类现象频发存在多重诱因。

从主观层面看,部分主播为博取流量刻意选择地标性场所进行出格表演。

某直播平台数据显示,户外冲突类内容观看量可达日常的3-5倍。

客观上,现行管理规定存在滞后性,《暂行规定》自2018年修订后未对新型网络行为作出具体约束。

执法层面则面临取证难、处置慢等现实困境,黄浦警方透露,今年已处置类似事件17起,但多数仅能进行口头劝离。

影响评估 专业机构调研表明,此类行为产生三重负面影响:一是直接导致景区瞬时人流密度超安全阈值,今年元旦期间外滩因占道行为引发3起踩踏险情;二是有损城市文明形象,文旅部门监测显示相关负面舆情使"上海城市好感度"指标下降2.3个百分点;三是形成不良示范效应,某短视频平台"外滩打卡"话题下,模仿类内容周环比增长47%。

治理对策 针对治理短板,多方建议形成系统解决方案: 1. 制度完善:建议在《上海市公共场所行为管理条例》修订中增设"禁止未经许可的商业性拍摄"条款,明确罚则 2. 技术赋能:推广"5G+无人机"立体巡查系统,实现违规行为自动识别、实时取证 3. 联合惩戒:建立"监管部门-平台企业"数据共享机制,对违规账号实施跨平台联合封禁 4. 疏导结合:在外滩等景区划定指定直播区域,实行预约管理制度 前景展望 随着《网络表演经营活动管理办法》等新规即将实施,专家预测公共场所直播将进入强监管周期。

复旦大学城市治理研究中心主任李强指出:"城市治理需在保障公众表达权与维护公共秩序间寻求平衡,建议参考北京奥林匹克公园'分级管控'模式,建立差异化管理标准。

" 公共空间属于每一个人,任何以“流量”为名的任性占用,最终侵蚀的是社会运行的基本秩序。

对占道直播等乱象的治理,既要有技术手段的“看得见”,更要有制度执行的“管得住”,让提醒有回音、处置有依据、惩戒有力度。

只有让规则真正长出“牙齿”,城市窗口才能保持应有的文明风貌与安全底线。