问题:校外培训和托管服务点多、分布广,安全风险往往隐蔽且具有突发性、连锁性。近期各地安全生产形势总体偏紧,人员密集场所的火灾隐患、疏散通道不畅、用电用气不规范等问题,容易培训场所集中暴露。一些机构在快速扩张或转型过程中,出现制度不完善、责任链条不清、人员培训不足、应急预案停留在纸面等情况——既影响行业规范发展——也给未成年人安全埋下隐患。丹徒区有关部门在前期检查中也发现,个别机构对政策标准理解不到位、隐患排查不细、整改闭环不严,需要通过集中培训和机制建设补齐短板。 原因:一是业态多元增加了管理复杂度。校外培训机构、托管机构在场地条件、人员构成、服务内容上差异明显,安全管理难以套用统一标准,对分类监管和精细管理提出更高要求。二是主体责任落实存在薄弱环节。少数机构把重心放在招生、课程和运营上,对消防设施维护、日常巡检记录、值班值守、疏散演练等基础工作投入不足。三是专业能力支撑不够。基层从业人员流动性较强,安全管理人员训练不足,遇到突发事件时可能出现信息报送不及时、处置流程不规范等问题。四是部分服务边界容易被模糊,尤其在托管服务中,一旦出现餐饮、明火等高风险行为,风险水平会明显上升。 影响:安全是校外培训和托管服务的底线,也是家长选择机构的首要考量。安全管理不到位不仅增加事故发生概率,还会削弱社会信任,影响教育生态和“双减”政策落实。对地方治理而言,隐患排查整改不彻底,容易形成“反复整改、反复出现”的循环,抬高监管成本;对行业发展而言,安全短板可能挤压规范机构的经营空间,影响长期投入。该行业以未成年人为主要服务对象,任何安全事件都可能引发广泛关注,必须把风险防控前移,把制度执行落到细处、抓到实处。 对策:针对上述问题,丹徒区近日在宜城街道社区教育中心组织开展“校外培训机构及托管机构安全能力提升专项培训”,由区“双减”工作办公室统筹,区教育局、区市场监督管理局、区应急管理局、区消防救援力量等部门共同授课指导,80余名机构负责人、安全管理骨干及监管人员参训。培训强调“学得会、用得上、能落地”,通过理论讲解、案例警示和现场实操,推动安全责任、标准要求和处置流程在一线落实到人、对标到岗。 在政策与责任上,教育部门结合当前校外培训安全管理形势,通报检查中暴露的共性问题,更明确监管标准与工作要求,强调机构必须把安全贯穿招生、教学、托管、接送等全流程,做到责任到岗、措施到点、台账到项、整改到期。参训机构被要求会后开展全覆盖自查,建立隐患清单和整改闭环,完善制度、预案和演练计划,避免“查一次、改一阵”的短期应付。 消防安全上,消防专业人员围绕校外培训场所消防管理规范,结合典型火灾案例,重点讲解隐患识别、设施维护、疏散组织和初起火灾处置要点,并对灭火器和消火栓使用进行现场示范,组织分组演练,确保“关键时刻会用、用得规范”。通过把案例教训转化为操作要领,把演练训练转化为处置习惯,提升机构应对突发情况的第一响应能力。 经营边界与风险点提示上,市场监管部门对托管机构经营范围与合规要求作出提示,强调托管服务不得违规提供餐饮,尤其不得使用明火烹饪,防止服务内容越界带来叠加风险。应急管理部门则聚焦突发事件信息报送与协同处置,明确流程、时限与要点,推动机构在“发现—报告—处置—复盘”链条上形成规范动作。培训末尾,托管机构代表签署安全倡议,表明行业自律、守法经营的态度。 ,监管侧同步提出机制安排:将通过“日常巡查+随机抽查”相结合,强化常态化监督和穿透式检查,对违法违规行为依法依规严肃处理,推动形成“培训提升能力、检查压实责任、整改形成闭环”的治理路径。 前景:从治理趋势看,校外培训和托管服务正进入以规范化、精细化、长效化为特征的管理阶段。多部门协同是提高监管效率、减少盲区的重要方式,接下来重点在于把一次性培训转化为常态化能力建设,把集中整治转化为制度化约束。丹徒区提出将持续完善协同监管机制,常态化开展安全培训与应急演练,并推动机构把主体责任落实到日常管理细节。随着标准更清晰、执法更严格、行业自律更有力,校外培训领域有望在“安全可控”的基础上实现规范发展,更好回应家长关切与社会期待。
校外培训机构安全管理是一项系统工程,需要政府部门、培训机构和社会各方共同参与。丹徒区此次多部门联动开展专项培训,既落实国家“安全守护”专项行动要求,也为校外培训行业规范发展提供了支撑。通过压实机构安全主体责任、完善长效监管机制、常态化开展安全培训与应急演练,丹徒区正持续织密校外培训安全防护网,为青少年生命安全和身心健康提供更可靠的保障。有关做法对提升同类机构安全管理水平具有参考意义。