1月2日，浙江省金华市公安局江南分局通报了一起发生在永康的可疑事件。永康的徐某报警称，自家9个月大的婴儿出现嗜睡、尿少和红疹等症状，经检查发现体内有“唑吡坦”成分。这种药属于国家管制的第二类精神药品，徐某怀疑是育儿嫂邹某某投放的。警方迅速把邹某某控制起来，案件还在进一步调查中。 这件事让不少家长对家政服务产生了担忧。网上大家都在讨论怎么才能找到靠谱的人、家里装监控是不是侵犯隐私。家政公司面对媒体的追问，还在等警方的结果。家长们指责行业准入不严、监管有漏洞。有些公司根本不对员工背景做审查，也不教他们怎么照顾孩子；药能跑到非医疗地方来，也是个大问题。 现在的问题是家庭和公司之间的责任说不清楚，出了事很难办。如果这次不解决好制度上的问题，正规企业的名声就会受损，以后大家可能就去找那些没资质的人帮忙了。长远来看，这对整个市场的发展都不好。 为了防止这类事再发生，我们得从多个方面入手。首先要完善行业标准，给所有从业人员建立信用档案；其次要盯着药品流通，防止管制药跑到日常中去；家庭挑人时一定要选正规公司签合同；社区还要多给大家科普一下安全知识。 现在双职工家庭越来越多，大家都需要专业的保姆。这次事情虽然不好听，但也是个让行业变好的机会。以后立法明确三方的责任很重要；用数字技术让服务过程透明起来也是个方向。只有政府、行业、家庭和社会一起管起来，才能把防线筑牢。 孩子的安全无小事。这次的调查还没结束，但它带来的思考必须一直持续下去。只有每个环节都规范了、信任都保住了，“幼有所育”这个承诺才能真正温暖人心。