100亿元、20亿元、2.6亿元,这些数字共同勾勒出了美团在骑手福利保障上的大手笔。自2020年启动的“同舟计划”,已经把20亿元资金和多项实实在在的措施给了全行业。比如,在广州送单的小彭和全国数十万骑手一起,在去年感受到了“超时免罚”的利好,把原本担心被罚钱的焦虑给替换成了多跑单的干劲。 国务院、人力资源和社会保障部都对这个话题特别上心。国务院委托吴秀章副部长向全国人大常委会汇报时就提到,像外卖骑手这样的灵活就业者人数还在涨,工作不稳定的问题依然存在。法律也不完善,大家在保障方面的权益还不够牢靠。所以,叶丹和南方+记者关注到了美团在改变这一现状上的努力。 取消超时罚款这招其实挺讲究。平台相关负责人给记者解释说,他们不是单纯地取消规则,而是通过更人性化的方式来平衡速度和安全。以前试点的“安准卡”就给骑手松了绑,改以加分扣分的形式来管理。 去年8月,这个机制已经在22个城市试行开了,骑手们特别认可。光是这一点就说明了问题:美团正在把原本“以罚代管”的老思路给扔掉。 在“同舟计划”框架内,美团这五年做了不少实事。他们搞了十次算法公开和改进;帮骑手办职业伤害保障和养老保险;开了上千场恳谈会收集意见;还在全国建了4万个“骑手友好社区”。 光是大病关怀金和袋鼠宝贝这两个项目就投进去了2.6亿元。这笔钱帮扶了超过8000名骑手及其子女。这说明美团不光是给钱,更是在帮他们改善生活。 美团把骑手保障当成了大事来抓。未来五年他们要再拿出100亿元来搞建设。除了社保覆盖全国之外,他们还要在“工作体验”“职业发展”“生活关怀”这几个方面继续投入。 这次的目标是要让每一个在路上奋斗的人都有劲头、有盼头、有奔头。吴秀章副部长在报告里提到了治理体系和法律规范的问题;小彭在广州感受到了免罚带来的轻松;叶丹记者把这些好消息都记录了下来。 2025年年底全面取消超时罚款后,“减压增效”的效果就会显现出来。骑手们再也不用为了赶时间而冒险了;他们的收入也会更稳定;劳动保障也会更充足;大家的生活就会变得更好。 不管是在广州跑单的小彭还是全国各地的骑手朋友们,都能从这些变化中受益。等到2025年年底机制彻底落地的时候,大家就会看到一个不一样的外卖配送行业。