经营主体是经济运行的“基本细胞”,营商环境的优劣直接影响企业预期与投资信心。
近年来,各地在推动高质量发展过程中普遍面临两类突出问题:一方面,国企改革进入制度优化和治理重塑的深水区,企业章程、内控架构、监督机制调整牵涉面广,办理链条长、政策理解门槛高,稍有疏漏就可能带来合规风险和改革成本;另一方面,跨境投资与外资落地更加注重效率与确定性,身份核验等关键环节若存在材料重复、流程耗时等问题,将抬高制度性交易成本,影响外资项目推进速度。
从原因看,上述问题既有改革叠加带来的复杂性,也有传统政务办理模式的局限性。
国企监督机制从监事会向审计委员会等制度安排衔接,本质上是完善现代企业制度、提升治理效能的重要举措,但在实践中对章程条款调整、机构设置表述、备案变更材料等提出更高一致性要求;外资准入环节则涉及跨部门、跨系统的信息比对与身份认证,过去线下核验依赖人工审查,容易出现材料多头提交、重复跑动、等待时间长等情况。
与此同时,经营主体数量持续增长,对政务服务的时效性、准确性、可预期性提出更高标准。
针对这些痛点,绍兴以机制创新和服务升级破题,探索以“服务前移、数字赋能、集成办理”为核心的三维改革路径,推动改革红利向经营主体加快转化。
数据显示,截至2026年1月底,全市在册市场经营主体超84万户,同比增长3.62%,经营主体规模稳中有增,发展质效持续提升,为改革成效提供了现实注脚。
在国企改革护航方面,绍兴市场监管部门把“事后纠错”转向“事前把关”。
围绕国企监督机制改革的关键环节,市、县两级推出错时延时、帮办代办、容缺受理等服务举措,针对章程中监事会条款删除、审计委员会机构设置等要点,提前开展模板核对与咨询指导,实行“一企一策”精准对接,降低企业因理解偏差或材料不规范造成的反复修改与合规风险。
公开数据显示,市本级累计提供个性化咨询500余次,办理国有公司变更、备案206家次,注册窗口连续12个月获评“政务服务优胜窗口”。
这一做法的影响在于,通过把改革要求转化为可操作的指引与流程服务,既为国企完善现代企业制度提供规范路径,也有助于提升治理结构调整的质量与速度。
在外资准入便利化方面,绍兴以数字化手段提升“可办性”和“好办度”。
聚焦外资身份确认长期存在的材料多、耗时长、成本高等难题,依托省一体化政务服务平台,在此前已覆盖台港澳居民通行证、外国人永久居留证等基础上,进一步推动外国(地区)护照在线认证与全程网办落地,减少线下核验和重复提交,降低外籍自然人在当地投资的制度性成本。
今年1月,富投迈(浙江)半导体材料有限公司通过外国(地区)护照实现企业注册登记全流程网办,成为越城区首家、全市第二家相关案例。
统计显示,2025年全市新设外商投资企业250家,其中注册资本100万美元以上46家。
可以看到,便利化举措在提升效率的同时,也为高质量外资项目落地提供更稳定的制度预期。
从对策层面看,绍兴的实践体现出三个关键词:一是“精准”,以改革事项为导向梳理关键风险点,提供针对性指引和服务;二是“集成”,通过帮办代办、容缺受理、线上线下协同等方式减少企业奔波,实现环节压缩;三是“数字化”,用在线认证、全程网办提升身份核验与办理效率,推动政务服务从“能办”向“快办、好办、一次办”升级。
对经营主体而言,这些举措既减少时间成本,也降低因流程不确定带来的机会成本,有利于稳定预期、增强信心。
展望未来,随着国企改革持续深化、跨境投资活跃度提升,政务服务的竞争力将越来越体现在制度供给的精细度、数字化的成熟度以及跨部门协同的顺畅度。
下一步,如能在更多高频事项上推动标准化与智能化扩面,进一步完善配套指引、强化数据共享与风险防控,营商环境的“软实力”有望转化为高质量发展的“硬支撑”,带动经营主体在数量增长的同时实现结构优化与质量提升。
绍兴实践印证了"营商环境就是生产力"的发展定律。
当改革从单点突破转向系统集成,政策红利便呈现乘数效应。
在构建新发展格局的背景下,这种以市场主体获得感为标尺的改革方法论,或将为更多地区提供可复制的经验样本。
未来需持续关注改革措施的长期适配性,确保制度优势转化为持久的竞争优势。