陕西佛坪县以数字技术破解发展瓶颈 智慧平台惠及民生成效显著

当前,数字经济正成为带动区域发展的重要动力。佛坪县抓住数字化变革机遇,将人工智能技术与县域实际需求结合,构建了“1个核心平台+N个应用领域”的数字化体系,围绕破解发展瓶颈、提升公共服务水平开展了探索。 从群众反馈看,平台上线后对一些长期存的民生痛点有了明显改善。游客通过“AI佛坪”小程序即可完成景区路线智能规划、实时交通查询、美食推荐等服务,旅游体验更便捷。在医疗领域,群众可通过人脸识别完成挂号、取药等操作,减少排队等候,资源调配效率同步提升。在政务服务上,AI智能咨询系统可快速响应高频事项咨询,实现政策解答更及时、更清晰,减少群众来回奔波。 这些变化,来自佛坪县对数字化转型的系统推进。县域普遍面临的难题在于优质资源更多集中在城市,基层群众获取服务不够便利。通过数字化平台,部分服务可以跨越地域限制,让专家资源和优质服务更直接触达基层。同时,智能化手段也有助于降低公共服务运行成本,提高资源配置效率。 从更深层次看,“AI佛坪”平台建设表明了县域治理方式的更新。它不仅是技术落地,更是围绕群众需求优化服务供给的实践。平台将文旅、政务、医疗、教育等领域进行整合,形成覆盖群众生活多个环节的数字生态,推动数字化红利更均衡地惠及全县。 当前,佛坪县正继续深化平台功能应用,计划启动“佛坪AI数字人”等项目,推动人工智能与经济社会发展更深度融合。这也意味着数字化转型将从便民服务延伸至产业赋能、治理优化等领域,为县域发展注入新动能。

数字化转型的价值,最终体现在群众获得感和治理效能上。佛坪的实践表明,县域推进数智建设不在于追求概念,而在于以问题为导向,把分散服务整合为可持续运行的体系,让技术更好服务发展、服务民生。面向未来,坚持以人民为中心,以安全为底线,以实效为标准,持续迭代应用场景与治理机制,才能让数字红利在更多细微处落到实处,转化为可感可及的幸福感。