在今年，也就是2025年，阳光人寿广西分公司的数字金融业务成绩斐然。在线上渠道，大家只要用“我家阳光”APP，就能便捷地办理业务。统计数据显示，这一年共有57413件保全和理赔业务在网上完成，占比达到了96.73%。吕雯莉提到，阳光人寿广西分公司从一开始就把“金融为民”的想法贯彻到底，给客户提供各种贴心服务。公司的做法是打通线上和线下的渠道，把便捷和高效送到大家手里。对于那些不方便出门的老人和残疾人，他们会给办上门服务；对于偏远地区的客户，还专门开通了视频保全通道。阳光人寿广西分公司还给老年人设立了专门的绿色通道，军人也能享受到优先服务。为了减轻客户的负担，他们简化了很多手续，把原本需要跑好几趟的流程都改了。现在很多事情都可以在APP上操作，真正做到了“服务多跑路，客户少跑腿”。阳光人寿广西分公司通过这些努力，把数字化的便利服务延伸到了每一个角落。公司的吕雯莉表示，下一步他们还要继续用数字技术来满足大家的需求，让金融服务变得更高效、更便捷、更有温度。通过这种方式，阳光人寿广西分公司给大家提供了更安心的保障。