咱们3月24日下午搞了个碰头会,把部门的劲儿拧到一块儿,专门给物业服务那些老大难的问题出出主意。市政府住保中心的龙元勇主任都来参加了,还给大伙儿打气。住保中心的刘明忠主持了这次会,李卉颖、毕文琦、陈波也跟着做了编辑和监制的工作。 会上,各个单位的领导都把各自的活儿干到了细处。大家先把《宜春市物业服务突出问题深化治理突击战工作方案》是怎么落地的讲了一遍,然后把本单位打算怎么治、具体的招数有哪些都说了一遍。重点是讨论了部门之间怎么联动、线索怎么送、怎么一起检查、信息怎么共享这些事儿,还结合手头的活儿提了不少好建议。 会议也说了实话,现在有些部门在配合上有点毛病:要么职责划分不细、该谁管谁不管弄得不清楚;要么大家不顺畅;要么干活不扎实。这些堵点难点必须得重视起来。 接下来怎么办?一是把该谁干的活想明白,《物业管理条例》就是根红苗正的依据。大家得丢掉私心杂念,不能互相推来推去。二是得有个完整的闭环管理体系,从发现问题、移送线索到处理完反馈结果都得走通了才行。三是抓落实要硬气。 这次大会一开,大家心齐了、目标明确了、招儿也有了。这就好比是给物业服务治理装上了助推器,让咱们能把群众急难愁盼的事儿给办妥了。