寒冬时节，南明区民政局联合公安、城管等部门组成联合巡查组，对贵阳火车站等重点区域开展拉网式排查。1月21日晚巡查中，工作人员发现并救助4名露宿人员，为他们提供临时住所和基本生活保障，标志着该区冬季救助工作进入常态化阶段。近年来，随着城镇化推进和人口流动加快，城市临时遇困人员救助需求持续增加。尤其在严寒天气下，露宿人员面临较大风险。南明区位于贵阳市中心城区，火车站、商业区等人流密集区域救助需求更为集中。针对该民生问题，南明区自2025年11月底启动“寒冬送温暖”专项救助行动，形成多部门协同、社会参与的救助网络。行动中，民政部门牵头制定巡查路线，每日对重点区域开展排查；公安部门提供技术支持，协助核实受助人员身份信息；城管部门配合做好街面巡查。“部门联动、信息共享”的模式增强了救助效率。救助措施上，南明区坚持分类施策：对自愿接受救助人员，提供食宿、医疗、返乡协助等服务；对暂不愿入站人员，发放御寒物资并建立跟踪档案。典型案例包括帮助一名32岁普定籍流浪男子联系家人返乡，以及为一名61岁重庆籍老人启动跨区域寻亲机制，提升了救助的针对性和持续性。据统计，专项行动开展以来，全区累计救助77人次，其中28人成功返乡。救助站物资储备充足，并建立快速响应机制，力争做到“发现一个、救助一个”。同时，通过政务平台、社区宣传等渠道加强政策宣传，带动社会力量参与救助。业内专家认为，南明区的做法具有一定示范意义：通过建立多部门联席机制完善信息协同，实施分类救助尊重受助者意愿，并加强后续跟踪形成闭环，为同类地区提供了可借鉴的经验。
一座城市的温度，常常体现在寒冷夜晚对困难群体的守护。以巡查发现为抓手、以救助站保障为依托、以跨区域联动为支撑，南明区的实践表明，民生兜底既要反应迅速，也要服务细致。把制度保障与人性化服务结合起来，让每一次救助都能延伸为持续支持，才能更好守护群众安全过冬，也为基层治理和民生保障夯实基础。