3月5日，北京中山公园举行“弘扬雷锋精神 共建文明公园”志愿服务深化行动启动仪式，标志着一年一度的学雷锋月活动正式拉开帷幕；活动现场，公园为“中山榜样”志愿者颁奖，并为志愿服务总队授旗，深入激发社会力量参与志愿服务的积极性。 近年来，随着城市公园游客量逐年增加，如何提升游园体验、加强文明引导成为公园管理的重要课题。中山公园作为北京市重点文化休闲场所，长期致力于通过志愿服务与精细化管理相结合的方式，优化游客体验。此次设立“学雷锋志愿服务岗”，旨通过常态化志愿服务，解决游客在游园过程中可能遇到的各类问题，如路线指引、特殊群体帮扶等。 公园党委副书记孙颖表示，此次行动是公园深化全国文明单位创建的重要举措。在硬件设施上，公园将持续改善园容园貌，加强古树名木保护，完善便民服务配置；软件服务上，将通过职工培训和社会志愿者招募，提升服务专业化水平。此外，公园还将结合节假日和重要时间节点，开展特色文化活动，进一步丰富游客体验。 分析人士指出，中山公园的志愿服务深化行动不仅是对雷锋精神的传承，更是新时代公共空间治理创新实践。通过社会力量的广泛参与，公园管理从单一行政主导转向多元共治，有助于形成长效服务机制。未来，此类模式或将在更多城市公园推广，推动公共服务的提质增效。
文明城市的建设——落点在宏观治理——也在日常细节。把雷锋精神体现在一个岗位、一次指路、一句讲解、一次搀扶里，靠的是制度设计，也靠的是日复一日的坚持。志愿服务与精细化管理相互配合，才能让公共空间既有秩序，也有温度，让文明的力量在点滴行动中积累下来。