问题——春节前后是城市运行保障的关键时段，也是新就业群体和一线劳动者最忙的时候；外卖配送、快递收寄、物业安保、环境保洁等岗位需要“不断档”，不少人因排班安排或返乡成本等原因选择留在北京过年。节日期间，氛围更浓、情感需求更强，也更容易出现休息不足、社交支持缺乏、生活保障不便等问题。如何让这些保障城市运转的人被看见、被尊重、被关心，是基层治理需要回应的民生议题。 原因——平台经济发展和城市服务分工细化，使新就业群体规模持续扩大。该群体工作强度大、流动性强、作息不规律，传统社区服务较难覆盖。同时，不少劳动者居住地与工作区分离，遇到临时休息、饮水充电、应急求助等“小需求”时，往往缺少就近、稳定的支撑点。节日期间思乡情绪更重，而“在城过年”的陪伴与公共服务供给仍有提升空间，需要更完善、更制度化的安排。 影响——城市的温度，体现在对普通劳动者的体贴与尊重。豆各庄地区在丰享港湾驿站举办迎新春饺子宴，外卖员、快递员、小区保安和保洁人员围坐一起，揉面擀皮、分工协作。热腾腾的饺子和互动节目把“年味”送到一线。现场还向留京过年人员发放慰问品并送上节日问候，让奔波在外的人感受到集体关怀。多位参与者表示，平时忙着接单赶路，难得和大家一起吃顿“团圆饭”。这种“像家一样”的氛围缓解了节日里的孤独感，也增强了对城市的归属感。 对策——情感关怀要有具体载体，也离不开常态化机制。作为活动举办地，丰享港湾驿站位于宇达创意产业园区，自2025年开放以来，围绕新就业群体的高频需求，提供就近休息、饮水补给、应急药品等服务，并组织对应的活动，提高服务的可及性和稳定性。豆各庄地区还在园区成立党支部，形成“党组织引领、相关单位参与、志愿力量助力”的服务格局，把节日慰问延伸到日常，把一次活动沉淀为长期安排。针对住宿难题，地区积极协调资源，探索以优惠价格提供周边住宿，降低生活成本，减轻“居无定所”的压力。，地区总工会走进站点慰问坚守岗位人员，继续强化对一线劳动者的保障与支持，推动关爱覆盖更多场景和人群。 前景——从一顿饺子宴到一张服务网，表明了基层治理从“管理”向“服务”的转向。下一步，如何让驿站等阵地更好融入城市公共服务体系，把休憩补给、健康咨询、法律援助、心理疏导、技能培训等资源更精准地对接，仍是提升治理效能的重要方向。随着多方协同机制健全，面向新就业群体的服务有望从节日关怀走向常态化、标准化、可复制，进一步促进劳动者稳定就业，保障城市运行安全有序。
春节是中国最重要的传统节日，寄托着团圆与温暖。豆各庄地区为新就业群体打造的这个春节，让无法返乡的人在异乡也能感受到家的温度。这既是对一线劳动者的尊重与肯定，也反映了社会对劳动价值的认可。随着新就业群体规模不断扩大，如何做好服务保障将成为基层治理的长期课题。豆各庄地区的探索提供了可参考的经验，也期待更多地方持续完善有关服务，让每一位城市建设者都能被善待、被看见。