郭一鹏在3月30日的扬子晚报报道里讲了这么一档子事。3月29日那天，有游客跑去厦门方特玩，结果就遇上了停电这倒霉事，让人给困住了。有人好不容易才爬了维修楼梯通道才从里头出来，出来之后连句道歉的话都没有，更别提退款了。后来大家伙儿才知道全园区都没电了，去问出口的人怎么回事，那边却说正在试运行，这根本没法接着玩啊。 还有一个游客说，在排着队玩逃离恐龙岛的时候突然跳闸，大伙儿全卡在原地干等着。这时候有一车小朋友正卡在半路上呢，最后也是走维修的楼梯才回来的，那场面看着挺吓人的。游客都觉得奇怪，工作人员光说是断电了，也不给个官方说法，还不让大家拍照留个证。 不过紫牛新闻记者留意到了网友发的帖子底下，厦门方特客服倒是出来说话了。他们说非常抱歉给大家添堵了，就是因为电路故障才导致短暂停电的，这事儿弄得大家很不舒服。现在电已经全通了，园区也能正常转了。 当天厦门方特旅游度假区还发了个公告。说是因为工地施工的时候突然出了电路故障，导致3月29日园区里有部分项目没法玩。故障发生之后，那边立马启动了应急预案，过了不到半小时电和项目就都恢复正常了。 公告里还说了句“对于这次突发故障给大家带来的不便”，他们表示特别抱歉。至于在那时候要求退票的游客，那边已经安排专人来对接处理了，也给受影响的游客办理退费手续了。校对工作是朱亚萍干的。