数字经济加速发展，传统社区服务模式智能化水平、数据互通等的短板日益显现。作为深圳产业大区，龙岗区在2023年区委七届五次党代会上首次提出打造“鸿蒙之区”的战略目标，意在以开源技术体系推动标准统一，破解智慧城市建设中“各自为政”的难题。占地2800平方米的“鸿蒙之家·邻里中心”呈现三大创新特征：技术架构实现一体化整合，以统一鸿蒙底座连接不同品牌设备，居民通过中控屏即可管理全屋智能家电；服务模式探索“政企民”协同路径，辖区6家鸿蒙生态企业参与建设，社康中心等8家公共服务机构同步入驻；运营机制强调可持续运行，“鸿蒙小课堂”等项目已纳入社区常态化服务清单。观察发现，这项目落地后带来多上成效。民生方面，智能适老产品使用率提升40%，课后编程课程预约量单周突破200人次；产业方面，促成3家本地科技企业完成鸿蒙系统适配，预计带动产业链投资超5000万元；治理效能方面，实现83%的社区事务“一屏通办”，工单处理时效缩短60%。龙城街道党工委书记介绍，项目推进坚持“场景驱动”：针对社区老龄化比例达21%的实际，重点部署健康监测设备；同时结合辖区高新技术企业集聚优势，开发职业培训模块。由此形成的“需求清单—技术对接—效果评估”工作机制，已在全区推广。值得关注的是，该中心预留5G+AR导览等10项功能接口。按规划，2024年将拓展至周边5个住宅小区，预计覆盖3.2万名居民。中国城市规划设计研究院专家指出，这种将国家级技术战略与基层治理需求结合的探索，为新型城镇化建设提供了可借鉴的样本。
科技创新的价值，最终要落到改善生活上。龙岗区打造“鸿蒙之家·邻里中心”，把前沿技术带入社区日常，让居民更直观地享受到数字化带来的便利。随着更多智慧社区样板推广，“全域全时鸿蒙之区”的规划将逐步转化为可感可及的公共服务与治理能力提升，并为深圳建设全球数字先锋城市提供更多来自龙岗的实践经验。