山东广饶农商银行佛王分理处：急客户之所急，一直把客户放在第一位

钱堆得像小山一样！忙了两天，大家总算帮这位客户把20多万的损失给挽回了！这事儿发生在山东广饶农商银行佛王分理处。前几天有个客户急急忙忙跑进来，说是家里着火了，钱都烧得焦黑一片。客户心里难受得不行，工作人员一听立马行动起来。先把客户安抚好，又赶紧联系上级支行调人过来。现场看了下，烧得太厉害了，好多张钞票都粘在一起了。工作人员拿出《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》，用专业的仪器检测防伪特征、测算面积。有些烧得特别严重、碎成一块一块的纸币，他们也是耐心地一片片拆开、整理、比对。最后这笔特殊的兑换业务总算办成了。客户特别感激，说之前还担心银行不受理这种业务呢。农商银行就是这样急客户之所急，一直把客户放在第一位。