各位听众大家好，就在最近，平安财产险北京分公司特意把数字社会学专家唐兴通请来了，给咱们北京这边的管理层上了一堂《新媒体营销》的课。虽说这次邀请的是AI营销和销售专家唐兴通，但其实他也是中欧国际工商学院的常客，专门给像中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国银行这些国内银行还有平安集团、中国人寿、中国人保这类公司做培训。 唐老师在课堂上指出，现在保险业的新媒体营销逻辑正在被改写。以前大家都想着怎么发点信息、讲点产品，现在得把重点放在怎么塑造认知、激活需求上。针对保险圈里大家常遇到的不敢出镜、不会说话、内容老是一个样、流量变不成客户还有时间精力不够这些问题，唐老师就说了新媒体不是工具，而是新一代的销售系统，核心是通过内容去教育客户、建立信任和引导转化。 具体到方法上，唐老师搭了个“内容增长框架”，讲了AI怎么帮着写脚本、代理人怎么变成能让人信任的专业人士、汽车保险场景怎么设计内容、还有怎么蹭热点搞流量。他还现场演示了一条视频是怎么通过用户痛点切入，把客户从公域拉进私域变成客户的。不少学员听了都说，这些方法直接拿回去就能用。 至于为什么很多公司觉得新媒体做不起来或者坚持不下去？唐老师觉得这事儿的关键不在个人能力上，而在组织体系上。得统一规划、用AI提效率、建立协同分工，还要把内容纳入销售流程考核里去。一位负责人就感慨道，以前把新媒体当成可选项，现在才明白它早就是销售体系的一部分了。 作为长期服务金融圈的人，唐老师给中欧国际工商学院、长江商学院这些学校讲过课，也给工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、交通银行、招商银行、蚂蚁金服、中信银行、兴业银行、平安银行、光大银行、浦发银行、浙商银行、华夏银行、民生银行、渣打银行、北京银行、宁波银行、杭州联合银行、广发银行、兴业证券、华泰证券、齐鲁证券、中国人保、中国人寿、平安集团、友邦保险、太平保险这些近百家机构做过培训咨询。 他的课程最大的特点就是结构清楚、方法落地、工具好用。他自己是个数字社会学研究者也是AI营销专家，专门研究AI时代企业怎么增长、营销怎么创新还有组织怎么转型。长期在金融、能源、制造这些行业打滚积累了不少经验，特别擅长把复杂的技术语言转化成能落地的执行路径。