问题:节日期间消费旺、流通快、价格敏感度高,市场价格容易出现阶段性波动。
尤其是粮油肉蛋菜奶等刚需商品、药品等民生品类,以及酒水礼盒等节庆消费品,一旦出现信息不透明或个别经营者借势炒作,可能导致价格异常上涨,影响群众“菜篮子”“药箱子”稳定与节日消费体验。
同时,景区及周边停车、餐饮、零售等服务环节收费项目多、价格弹性大,若明码标价不规范或执行收费政策不到位,易引发纠纷,损害旅游口碑。
原因:一是节前集中采购与礼品消费叠加,需求短期放大,部分商品在补货节奏、物流成本、库存周转等方面承压;二是市场主体数量多、业态复杂,线上线下促销方式多样,打折、满减、会员价等活动若缺乏清晰标示,容易诱发“虚构原价、虚假折扣”等价格误导;三是个别经营者存在侥幸心理,可能通过散布涨价信息、囤积居奇等方式扰乱市场预期,放大价格波动。
影响:价格稳定事关民生福祉与社会预期。
若监管缺位,生活必需品价格异常波动将直接增加家庭支出压力,影响节日氛围与群众获得感;药品价格不透明或促销不规范,可能干扰居民合理用药与理性消费,甚至引发投诉纠纷;景区周边收费不规范则会降低游客满意度,影响城市形象与文旅消费活力。
相反,及时监测、快速处置、公开透明,有助于稳定市场预期,维护公平竞争环境,促进节日期间消费平稳有序。
对策:针对节日期间市场特点,安国市市场监督管理局把“监测预警”和“执法规范”同步推进。
一方面,选取大中型商超作为监测点,对粮、油、肉、蛋、菜、奶等生活必需品以及药品、酒水、礼盒等80余种重点商品开展价格监测,及时掌握价格动态和供需变化,防范异常波动。
另一方面,强化巡查检查与统筹调度,聚焦群众反映强烈、风险隐患突出的领域,依法查处串通涨价、捏造和散布涨价信息、哄抬价格、囤积居奇、价格欺诈等违法行为,推动经营者落实明码标价要求,让群众采购年货“看得清、算得明、买得放心”。
在文旅消费方面,监管力量向景区及周边服务行业延伸,督促景区、停车场等严格执行收费政策,规范收费项目与标准公示;同时要求景区周边经营者明码标价、诚信经营,减少因价格不透明引发的消费纠纷,提升游客体验与满意度。
围绕民生药品,监管以“标价规范”和“促销合规”为重点:一是检查药店价签内容是否真实完整、标示是否醒目规范,防止模糊标价、虚假标价;二是对打折、满减、会员优惠等促销活动开展核查,重点关注是否存在虚构原价、虚假折扣等问题,推动药品价格波动更合理、更透明。
前景:从治理逻辑看,节日保供稳价关键在于“信息透明、预期稳定、执法震慑”。
下一步,随着节日消费持续升温,价格监管仍需保持高频次、强联动:既要依托监测数据及时发现苗头性问题,也要强化对重点区域、重点品类、重点时段的精准执法,形成“监测—预警—处置—反馈”的闭环。
同时,可通过加强政策宣传与案例警示,引导经营主体依法合规经营,推动行业自律;并畅通投诉举报渠道,提升问题发现效率与处置速度。
通过综合施策,有望在保障民生、稳定预期的同时,进一步营造公开透明、公平有序的节日消费环境。
市场价格稳定关系到千家万户的切身利益,是保障民生、维护社会稳定的重要工作。
安国市市场监督管理局的这一系列举措,充分体现了以人民为中心的发展思想,通过建立完善的监测体系、强化执法力度、规范市场行为,为广大消费者营造了一个安心、放心的消费环境。
这也为其他地区做好节日期间价格监管工作提供了有益借鉴。
随着监管工作的深入推进,相信春节期间市场将保持平稳有序的良好态势,消费者的合法权益将得到更好保护。