科技赋能文旅融合 春节假期全国城市公园接待游客超2.7亿人次

问题:春节假期延长、出行半径扩大,文旅消费需求集中释放;与以往“看景为主”不同,游客对便捷服务、互动体验和沉浸式参与的期待明显提升。城市公园作为开放度高、可达性强的公共空间,如何客流高峰中兼顾安全秩序、服务效率与体验创新,成为各地假日管理面临的共同问题。原因:一是供给侧持续加码,文化活动更加密集。各地围绕文创市集、非遗展演、灯会花展等推出近1.5万项活动,增强了公园的节庆氛围,也延长了游客停留时间。二是科技应用加快落地,服务从“人力堆叠”转向“人机协同”。在湖北黄石国家矿山公园,针对井下探幽等体力消耗较大的项目,景区引入智能外骨骼设备,帮助游客更轻松完成上下行,并配套智能讲解工具,满足深度游需求。深圳莲花山公园设置无人机配送点位,在入园高峰时段提供饮品、小吃等即时补给;同时配备智慧跑道、自动化咖啡设备、无线充电座椅等设施,提升游园便利度与科技体验。成都等地则把机器人、机器狗与年俗活动结合,打造可互动的“新年景”。三是“健康过年”理念普及,带动公园体育场景升温。多地体育公园与公共场馆“春节不打烊”,陕西汉中、贵州六盘水等地推出趣味项目与群众赛事;江苏南京、江西南昌等地以免费或低收费方式增加公共体育供给,让“运动打卡”逐渐成为新年俗。影响:数据显示,超2.7亿人次的接待量与近70亿元的消费拉动,说明城市公园正成为假日经济的重要载体。一上,公园消费从门票、餐饮延伸至文创、运动、智慧服务等多条链条,带动周边商圈以及交通、住宿等有关行业受益。另一方面,科技手段增强了高峰期的服务弹性,有助于分散排队压力、优化游览动线,也为特殊人群提供更便利的游览方式。同时,各地花展接连推出,广东顺德等地以规模花海和特色花境吸引市民游客,丰富“年味”的生态表达,推动公共空间与绿色生活方式更紧密结合。对策:业内人士认为,要让公园从“假日热”走向“常态旺”,还需三上持续发力:其一,守住公共属性与安全底线,完善客流监测、应急处置以及低温雨雪等极端天气预案,确保活动密集期运行平稳。其二,推动服务标准化、科技应用规范化,对无人机配送、智能导览、助行设备等明确安全边界、运行时段与管理责任,避免“新技术上线、老问题叠加”。其三,提高内容供给质量,鼓励非遗、体育、科普、夜游等形成可复制的活动产品,同时注重因地制宜,避免同质化。前景:随着城市更新和公园体系建设推进,公园将更多承担文化展示、体育健身、儿童友好与适老服务等综合功能。预计未来一段时间,“科技+公共服务”“年俗+在地文化”“生态+消费场景”将成为公园运营的重要方向。通过数据治理与精细化管理,城市公园有望在节假日与日常生活之间形成更稳定的服务与消费闭环,成为提升城市活力与温度的重要空间。

当紫罗兰与机械臂在春日里相遇,传统年俗与现代科技正在写下新的共鸣。这场发生在城市公园里的变化提示我们:文化传承需要更贴近当下的表达,公共服务的关键在于把人放在中心。新型城镇化持续推进之际,如何让技术创新更好回应群众对美好生活的期待,这道题仍在继续作答。