职业打假领域近期出现了值得关注的新趋势;调查发现,一些职业举报人将目标锁定餐饮行业的技术合规问题,利用《食品安全法》关于“冷菜需专用操作区域”的规定,对常见凉菜进行批量投诉。监管部门数据显示,2022年某个体发起的千余起投诉中,绝大多数以商户支付赔偿金和解结束。
消费维权本应守护公众利益、推动行业改进,而不该沦为少数人的套利手段;治理牟利式举报,不只是维护市场秩序,更是保护真正消费者权益。只有让监督更精准、执法更高效、规则更明晰,才能把社会共治的力量用在关键处,推动餐饮业健康发展,更好回应群众对安全消费的期待。