最近,广东省清远市出现了一件很让人揪心的事。一位年近九旬的老爷爷在出门办事时不小心把随身的手提包弄丢了,里面不光有身份证和药箱,还有刚从银行取的一万元现金。因为年纪太大了,老人根本说不清楚东西是在哪儿丢的,急得不得了。接到这个消息后,清城区横荷派出所的民警立刻赶过去帮忙。他们一边给老人宽心,一边让他慢慢回忆到底坐了什么车。原来老爷爷是在取钱后坐车回家的,下车时才发现包不见了。但是因为时间长了,他记不清具体在哪里上的车下的车,也想不起司机的样子。 民警们没办法,只能把他提供的这点信息反反复复地对照公共交通的路线和时间节点来分析。经过将近四个小时的不停忙活,他们总算查到了老人坐的那辆车和司机的号码。到了晚上,他们联系上了司机,把包要了回来。第二天一早,在家人的陪同下,老爷爷来到派出所把东西领走了。看到钱包里的钱一分没少,老人和家属都非常激动,不停地向在场的警察道谢。 警方提醒大家,出门在外尤其是老年人一定要保管好自己的东西。这次找东西能这么快找到,说明基层民警处理事情很专业也很有人情味。他们不光想着怎么解决问题,还特别注意安抚群众的情绪。这事儿也反映出现在很多地方都在推行“我为群众办实事”的活动。 丢了东西能找回来不容易,这背后都是警务人员的坚守和对老百姓需求的回应。只要大家平时多关心一下老年人的难处,社会就会变得更温暖一些。