3月31日，记者彭佩从长沙传来报道，通讯员陈潜也提供了相关信息。这次长沙公交把356路的公交站台直接开进了智达佳园小区。嗲嗲娭毑们坐上这个“敬老爱老专线”后，纷纷夸道：“抬脚就能上车，出门真方便！”以前小区里的老人因为公交站点远，出行时总是显得很无奈。如今，公交直接开到家门口，车站上一级踏步的低地板设计让老人上车不再费劲。而且全程行驶平稳，服务也更好了。长沙公交通过延伸线路和升级适老化服务，把方便带给了老年群众。 有一次，几位老人在休息时抱怨说最近的公交站要走十五分钟才能到，腿脚不便的老人更是难上加难。长沙公交主动把民意调查表送到老人手里。他们仔细听取每一条出行需求，把老年人的“烦心事”当作提升服务的“紧要事”。 如今，“敬老爱老专线356路”字样在新投用的站台格外醒目。车辆采用一级踏步设计，车厢与站台几乎齐平，老人无需高抬腿就能轻松上车。刷卡时还会响起“爱心卡”的提示音。车厢内软包专座贴合腰背、防滑地板保障安全，还有便民药箱和“暖心敬老贴”。司机开车平稳无颠簸，到站后确认老人安全下车再关门。一句亲切的招呼让老人感到温暖。 嗲嗲娭毑们现在出门省心多了。“再也不用走远路坐车了！”这是他们的心声。“从走到公交站到公交车到家门口”，这个小小的改变缩短了距离，也体现了城市对老年群体的尊重和关爱。“敬老爱老优服专线”的开通不是偶然事件，而是长沙公交优化线网、为民服务的缩影。长沙公交给老年人更多关怀和保障。 通过延伸线路、优化站点和改造车辆等措施，长沙公交全力打通老年人出行“最后一米”。“线路多延伸一段，暖意就多一分。”长沙公交一直坚守为民初心，以精细化适老化服务让老人的出行路更顺畅温暖。这次行动就是对“为民延伸，用心服务”的一次完美答卷。