肥西桃花街区创新基层治理模式 "蜂火轮"计划激发新就业群体参与热情

新年伊始,肥西经开区桃花街区涌现出一股文明新风。

美团骑手陆何信在送餐途中捡到失主手机后,主动暂停工作将其送至社区党群服务中心,最终帮助失主程先生找回遗失物品。

这一看似平凡的善举,却深刻反映了街区创新基层治理的显著成效。

长期以来,快递员、外卖骑手等新就业群体虽然活跃在城市各个角落,但往往被视为"城市过客",难以融入社区治理体系。

他们流动性强、组织松散,与传统居民的联系不够紧密,这给基层社会治理带来了新的挑战。

如何让这支庞大的队伍成为社区治理的有生力量,成为摆在基层工作者面前的重要课题。

为破解这一难题,桃花街区在2025年创立了"蜂火轮"街区管家计划。

该计划的核心理念是将新就业群体的流动性优势转化为治理资源,让他们在日常工作中兼任移动宣传员、信息采集员和文明劝导员的角色。

通过赋予明确的身份定位、建立完善的激励机制、设立积分奖励制度,街区逐步将这些"城市过客"转变为"治理合伙人"。

在陆何信的案例中,这一创新机制的优势得到了充分体现。

当他发现失物后,作为"街区管家"的身份认同感促使他毫不犹豫地放弃继续送餐,优先处理失物归还事宜。

他本人表示,这种做法完全符合"街区管家"的准则和职业操守。

这说明,通过身份赋予和制度设计,新就业群体已经逐步内化了社区治理的价值理念。

更值得关注的是,街区工作人员在陆何信因履行"管家"职责而面临外卖订单超时风险时,迅速启动"管家"权益保障机制,主动为其开具情况说明,与外卖平台及客户沟通协调,确保他不因做好事而受到处罚。

这一举措充分体现了街区对新就业群体的尊重和保护,形成了"管家有担当、社区有保障"的良性互动。

失主程先生随后送来的两面锦旗,进一步印证了这一创新举措的社会认可度。

一面锦旗表彰陆何信的拾金不昧品德,另一面锦旗肯定了街区工作人员的高效服务。

这两面锦旗不仅是对个人的褒奖,更是对整个"蜂火轮"计划的认可,体现了共建共治共享理念在基层的生动实践。

从治理创新的角度看,"蜂火轮"计划具有重要的示范意义。

它打破了传统社区治理中"管理者"与"被管理者"的二元对立,建立了一种更加包容、更加开放的治理模式。

通过让新就业群体参与社区事务,不仅能够提升基层治理的效能,还能够增强他们的社会融入感和归属感,实现了治理效能与人文关怀的有机统一。

同时,这一创新也为其他地区的基层治理提供了可借鉴的经验。

随着新就业形态的不断发展,如何有效整合这支队伍的力量,已成为现代城市治理的重要课题。

肥西经开区的探索表明,只要建立科学的激励机制、完善的权益保障制度,新就业群体完全可以成为基层社会治理的重要参与者和贡献者。

拾金不昧的温暖,来自个人品德,更离不开制度托举。

让做好事的人不担忧、让参与治理的人有保障,是基层治理现代化的重要标尺。

把一线奔走的服务者纳入共建共治共享的格局,让“看得见的规则”守护“看得见的善意”,这样的城市治理,既有力度,也更有温度。