美甲店想盈利还得避坑,提成、福利、聚会,咱们得都拎清了。首先说提成,好多人都搞不清楚,觉得推出去一张卡就算是做了一次手工,其实根本不是一回事。菲就举了个例子,销售提成按10%走,手工提成还得按项目原价单独算。送的项目怎么折算也有讲究,自家店里搞活动送的,就按同类项目最低价折算手工费。要是跟别人合作送的,流水减半算,这样既让利了又不让员工白忙活。 节假日排班这块也不能大意。服务业一到旺季,法定节假日往往就是最难熬的日子。蘭就做得很实在,一年额外福利预算给得足,比国假加班费还高。她带着项目总监一家三口去迪士尼玩了两天一夜,3000元的标准经费花得值当。她不搞那种大聚餐,而是“一对一”真金白银地送出去,比如电影票、咖啡券或者化妆品券。 关于聚餐这事,m总吐槽说聚餐就是变相加班。灵建议一个月一次小聚,半年一次大聚就行了,别把时间都耗在饭桌上。重点是要让员工感觉到被记得,而不是单纯吃顿饭。 最后总结一下:推卡得算销售提成,做手工就得算手工提成,这两者分开算一个都不能少;赠送是店里的行为,不是员工送的礼物,必须按正常手工价折算;节假日福利得先自查:收入给到位了没?告知到位了没?关怀到位了没?这三方面都得做到位了再谈排班;聚餐别搞得太频繁或太隆重。 只要把提成算清楚了、福利送到位了、关怀做到点子上了,员工自然会把幸福的感觉“做”进每一位顾客的指甲里。