重庆南川创新"潮汐摊区"治理模式获全国认可 破解城市管理难题彰显民生温度

长期以来,流动摊贩占道经营与城市管理之间的矛盾,既关乎市容秩序与交通安全,也牵动群众“买菜难、卖菜难”的现实需求。

在一些城市,传统管理方式偏重“管控与处罚”,往往以驱离、暂扣等手段快速处置表象问题,却容易带来反复回潮与对立情绪,治理成本高、群众获得感不稳。

重庆市南川区以“潮汐摊区”破题,通过限定时段、统一引导、精细管理,让“烟火气”与“文明序”相互兼容,形成基层治理的新路径。

问题在于,城市公共空间的使用需求呈现明显的时间性与差异性:清晨与傍晚,居民购置生鲜需求集中;特定季节,瓜果蔬菜集中上市;部分城郊菜农依赖就近零售补充收入。

同时,正规市场摊位、门店租赁等成本对小规模经营者压力较大,导致其在便利与成本之间选择“流动摆卖”。

当城市规划和公共服务供给未能为此类需求预留合适空间,流动摊贩就容易在学校周边、小区入口、主干道旁聚集,带来占道、噪声、环境卫生等问题,并引发居民、商户与管理部门之间的矛盾。

造成这一困境的深层原因,一是城市治理中“刚性执法”与“柔性服务”比例失衡,管理部门对问题的处置更多是末端应对,缺少源头疏导;二是公共空间配置与便民消费需求匹配不足,摊贩经营具有季节性、潮汐性特征,但治理手段常常“一体化、静态化”;三是信息掌握不够精细,摊贩类型、经营时段、聚集点位、投诉热点等缺乏系统台账,难以做到精准投放和动态调度。

上述矛盾带来的影响并非单一维度:对城市而言,反复的“游摊—驱离—回潮”消耗治理资源,影响道路通行与公共安全;对居民而言,既希望便利购买,又担忧堵塞与脏乱;对摊贩尤其是售卖自产农产品的群体而言,缺乏稳定合规的经营空间,收入波动大,且易陷入与管理冲突的风险。

实践表明,简单的“禁止”难以覆盖真实需求,缺少“疏导”的治理往往难以持久。

针对这一现实,南川区将治理重点从“堵”转向“疏堵并举”,以需求导向开展调研摸排,通过多渠道收集民意、梳理摊贩分布与经营规律,建立更细的管理台账,进而实现“先把情况摸清、再把空间配好”。

在此基础上,当地在群众需求集中区域科学设置“潮汐摊区”,以明确时间窗口承接阶段性消费与售卖需求:既服务居民早晚高峰的便民采购,也通过时段管理减少对交通与日常秩序的持续影响。

更重要的是,通过免费或低成本摊位供给,降低了合规经营门槛,为小规模经营者提供稳定预期,推动从“流动占道”转向“入区规范”。

为确保摊区“建得起、管得住、能长久”,南川区在规则上突出可执行性:坚持不占盲道、不妨安全、不损卫生、不阻出行、不扰民等底线要求,配套引导与秩序维护机制,并在投诉较多区域设置疏导点,形成分层分类处置。

治理方式也从单纯执法向“管理+服务”转型,通过现场引导、协同联动等方式,降低摩擦、提高遵守度。

一些摊区还探索由摊主参与秩序维护的做法,让经营者从“被管理者”转变为“共治参与者”,在约束与激励中形成自我管理的内生动力。

在管理效能提升方面,当地进一步引入数字化手段,将摊位申请、经营品类、时段管理、意见反馈等信息纳入统一平台,推动事项线上办理、数据共享与即时响应,缩短办理周期,减少摊贩奔波成本,也为动态监管与资源调度提供支撑。

对于季节性集中上市等情形,线上化与数据化的叠加,有助于实现“需求来了就能快速扩容、压力大了就能及时分流”的弹性治理。

总体看,这一模式把“摊贩需求、居民需求、城市秩序”放在同一张图上统筹,增强了治理的前瞻性和可持续性。

从前景看,“潮汐摊区”的价值不止于解决一时一地的游摊难题,更体现城市治理从“管理城市”向“服务人民”转变的方向。

未来,进一步提升其可复制性,需要在三方面持续发力:一是坚持因地制宜,避免简单照搬点位数量与时段设置,重点在于匹配本地人口密度、道路条件与消费习惯;二是完善长效机制,把环境卫生、食品安全、消防通道、噪声控制等纳入常态化监管与协同治理;三是加强评估与迭代,用投诉量、道路通行效率、摊区入驻率、群众满意度等指标检验成效,推动从经验治理走向数据驱动的精细治理。

随着城市更新和公共空间再配置推进,这种“微空间”治理有望与便民生活圈建设、基层网格管理等形成联动,为小微经营提供更稳定的制度化入口。

南川"潮汐摊区"的成功实践表明,城市治理的真谛在于在发展与民生之间找到平衡点,在秩序与活力之间寻求和谐。

这一案例不仅破解了长期困扰城市管理的难题,更以"微空间、新治理、小买卖、大民生"的生动实践,诠释了"人民城市为人民"的理念内涵。

随着数字赋能的深入推进,这种兼具人文关怀与科学管理的治理模式必将在更多城市得到推广应用,为全国城市现代化治理贡献更多可借鉴的经验。