问题——假期人流、物流更活跃，诈骗风险也随之上升。国庆假期消费出行和网络交易集中，购物退款、冒充客服、虚假投资理财、刷单返利等骗局容易借热点“换马甲”传播，老年群体和不熟悉智能设备的群众更容易被盯上。一些受害人对话术辨别不足，对预警拦截工具不会用或不敢用，导致“知道要防”与“真正能防”之间仍有差距。 原因——手法更新快与防范能力参差不齐叠加。一方面，电信网络诈骗呈链条化、专业化趋势，诈骗分子善于利用节日氛围和平台规则，制造“紧迫感”“高收益”“权威背书”等心理暗示；另一方面，基层群众获取防骗知识的渠道零散——如果宣传停留在简单提醒——往往难以转化为具体操作。尤其对老年群体而言，智能手机设置、权限开启等步骤偏复杂，常成为预警机制落地的“最后一公里”。 影响——受骗不仅带来财产损失，也会放大社会成本。个体层面，受害者可能遭遇储蓄缩水、借贷压力，甚至引发家庭矛盾；社会层面，诈骗案件容易引发对平台、通信渠道和公共服务的误解，增加警情处置、止付和追赃压力。节日期间若出现集中受骗，还可能影响群众对假期消费环境的安全感。 对策——把防范前移到街头，把服务做到手上。横峰公安以女警宣传队为依托，假期将内勤、户籍等岗位警力组织成流动宣传力量，走进商圈、菜场、公园等群众停留时间长、交流频繁的场景，开展“移动反诈课堂”。队员把典型案例和要点做成便携资料，做到“见人就递、遇人就讲”，用通俗语言拆解“低投入高回报”“转账刷流水”“索要验证码”等常见话术，并围绕群众关心的“陌生来电”“网络链接”“个人信息”逐一解答。更重要的是，宣传队以“会不会用”为标准，现场手把手指导群众安装并开启“国家反诈中心”App预警功能，逐项核对设置，确保功能真正运行。数据显示，活动期间累计发放宣传单500余份，指导53名群众完成安装并开启预警，现场解答咨询100余条。 前景——反诈要常态推进、精准触达、协同发力。电信网络诈骗治理是一项系统工作，既要严打，更要把防范做在前面。从实践看，把宣传从“讲台”带到“人群”，把提醒从“纸面”落到“手机”，能提高触达率和实际效果。下一步，可在节假日、开学季、年末促销等高发节点形成固定宣传安排，针对老年人、商户从业者、学生等不同群体定制内容；同时推动社区网格、商圈物业、银行网点与警务协作联动，建立“发现苗头—即时提醒—快速止付—回访复盘”的闭环机制。线上线下结合、技术工具与群众教育并重，才能持续压缩发案空间，提升基层治理效能。
反诈不是“喊几句口号”，而是一项需要长期投入、落实到人的民生工作。假期里那一抹穿梭街巷的藏青色提醒人们：守住群众的“钱袋子”，既要依法严打犯罪，也要把防范做在前、把服务送到身边，让每一次提醒、每一次安装、每一次答疑都落到实处、发挥作用。