查理·芒格认为，世界给你清晰的答案，是心里先装好“心智模型”。把团队比作果篮，员工就是苹果。管理者就像看护人，要及时把腐烂的苹果剔除出去。时间久了，坏苹果会导致整筐变质——这就是“烂苹果效应”。你当然希望团队里的苹果个个“红得发亮”，可如果烂苹果不及时处理，整个团队都会受影响。远离三类“高风险”下属，调岗、培训或者辞退都可以考虑。 《刻意练习》提到，没有反馈的重复，不过是盲目熬时间。达尔文环球航行收集标本只是第一步，让他提出进化论的是反复对比、反思和总结。没有复盘的人，注定会在同一个坑里反复跌倒。复盘给经验装上“反馈引擎”，让失败变成成功的燃料。 《爱丽丝梦游仙境》里柴郡猫有一句话：“如果你不知道想去哪儿，走哪条路都无所谓。”在职场中，“不会以终为始”的员工接到任务时先问怎么做，从不问为什么做和做成什么样才算好。结果往往浪费资源和机会成本。电影《爱丽丝梦游仙境》里柴郡猫有句话：“如果你不知道想去哪儿，走哪条路都无所谓。”职场中就像是无头苍蝇一样乱撞的人。公司食堂午饭被吐槽难吃时的回答有两种：没框架的人只会说咸、菜式少、阿姨手抖；有框架的人会用四维拆解菜品、服务、环境、价格。管理大师查理·芒格反复强调：心里先装好“心智模型”，世界才会给你清晰的答案。框架思维就是那个模型。 别让整筐苹果发臭才后悔没早点扔掉坏的那颗。远离三类“高风险”下属：不会以终为始、不会框架思维、不会复盘迭代。作为管理者，最先要学会的就是识别并甩掉那颗可能毁掉整筐的坏苹果。 调岗、培训或者辞退都是处理“高风险”下属的方法。发现“不会以终为始”、“不会框架思维”、“不会复盘迭代”的员工时请立刻止损。管理者是团队的看护人，团队就是一个果篮。