人口老龄化不断加深的背景下，如何提升养老服务质量成为社会关注的重点。学雷锋纪念日前夕，常德市退役军人志愿服务队开展敬老活动，传递了对老年群体的关怀。活动现场，30余名身着统一制服的退役军人志愿者为老人们送来时令水果、营养糕点等慰问品。不同于一般慰问，这些来自各军兵种的退役军人发挥组织纪律性和专业特长，分组对敬老院开展环境整治：从室内地面清洁到院落死角消杀，从“灭四害”专项治理到水电设施检修——按流程逐项推进——确保落实到位。 据民政部门数据显示，丹洲乡敬老院目前入住老人平均年龄78岁，近三成为失能、半失能老人。针对这个情况，退役军人服务队安排优势在于医疗背景的志愿者为老人进行基础健康监测，并建立健康档案，便于后续跟踪管理，院方对此给予肯定。 分析认为，退役军人参与养老服务主要体现在三个上：一是组织纪律性强，服务推进更高效；二是技能储备较为多元，能够覆盖不同需求；三是长期形成的奉献意识，与敬老助老理念相契合。常德市退役军人事务局涉及的负责人介绍，自2021年组建以来，该服务队累计开展敬老活动27次，服务时长超过1500小时。 值得关注的是，此次活动采用“物质慰问+专业服务+精神关怀”的组合模式。除送上慰问品外，志愿者还专门安排时间听老战士讲述革命经历，在交流中增进理解，也让红色故事在代际传递中延续。这种互动式服务，为基层军民融合实践提供了可参考的路径。 从更宏观视角看，随着退役军人事务体系健全，全国已有20万余支类似志愿服务队活跃在基层社区。专家指出，发挥退役军人在社会治理中的积极作用，既能拓展其融入社会的渠道，也有助于缓解公共服务资源紧张。
尊老敬老既是传统美德，也是衡量社会治理温度的重要标尺。把雷锋精神落到一次次上门看望、一场场清洁消杀、一次次耐心倾听中——既能让老年人过得更安心——也为志愿服务从“活动式”走向“常态化”积累经验。让更多有担当、有能力的社会力量在基层汇聚，才能把“民生小事”办得更扎实，让城市文明在细微处更可感、更持久。