事件发生在潮南高铁站出站口。当天下午，女童刘某因晕车在路边休息，恰逢一辆网约车起步驶离。由于处在司机视线盲区，女童被车辆卷入底盘。监控画面显示，女童身体被压在车轮下方，情况十分危急。安保队长周德雄第一时间发现险情。“当时车轮已经压住孩子腰部”，他立即拍打车窗示意停车，并高声呼喊周围人员协助。周边旅客迅速放下行李赶来帮忙。据目击者回忆，有人手机都来不及收起就冲上前。
这次意外提醒人们，交通枢纽的安全不是“侥幸无事”，而要靠“时时有备”。热心旅客与安保人员在关键时刻出手相助，托起的是生命；而把这份善意转化为常态化的制度和管理能力，才能让惊险更少发生，让每一位旅客都能更安心地踏上旅途。