2月25日，在中国民航网报道的2026年春运新闻里，南航新疆分公司把“老幼无忧”专项服务搬上了春运的航班。负责这篇报道的是记者李佳，余桐和马二丽做了通讯员。这次南航是针对老年旅客和无陪儿童出行的需求推出的服务。2月25日这天，CZ6911次航班从乌鲁木齐飞抵北京大兴。一位独自前往北京探亲的张阿姨行李很重、视线不好，乘务长就把她的行李接过来放好，还帮她安排座位。乘务员还轻声告诉她，需要帮助就按呼叫铃。 张阿姨指着餐车上的牛肉炸酱面说和家里做的一样好。同样是这个航班上，6岁的朵朵因为独自坐飞机不太高兴，乘务员就用毛巾折了个兔子给她玩。朵朵给兔子画上眼睛后开心起来，还和乘务员聊起了自己在新疆滑雪的趣事。乘务组看到老年旅客安全意识不太强的情况，就逐一检查他们的安全带松紧度，并演示遇到颠簸时如何抓扶座椅扶手。 落地前乘务员再次核对了这两名特殊旅客的信息，提前跟地面工作人员对接好。南航新疆分公司说会一直关注旅客的实际需求，把暖心服务融入每一个细节。这次南航给特殊旅客提供了安心顺畅的春运旅途。 张薇做了编辑工作，李季威负责校对，程凌审核了内容。