2022年起，天津滨海高新区群团工作部着手给职工家庭解难题。这次是在2月2日启动的寒假托管服务，是这个服务体系连续实施的第五个年头。滨海高新区作为国家高新技术产业开发区，聚集了不少科技企业和科研人才，双职工家庭不少。平时寒暑假的时候，孩子没人管的问题一直困扰着职工，影响了工作和家庭的平衡。为了解决这个问题，高新区群团工作部给服务体系规划了具体内容，建立了覆盖重点片区、对接企业需求的网格化服务模式。这次寒假托管服务强调精准覆盖和灵活响应，就在渤龙湖、华苑、海洋三大科技园设置了标准化托管点，还在职工规模较大的曙光信息产业股份有限公司试点了入企托管。服务时间分成春节前和春节后两期，让职工能够灵活安排时间。这次托管服务不再只是单纯的看护孩子了，老师和志愿者还有一系列的课程，包括课业辅导、科学启蒙、手工实践、体能训练和安全主题教育。这样的托育加上启蒙模式，既让孩子身心得到保障，还能激发他们的学习兴趣。托管服务不仅解决了职工的看护难题，也体现了高新区产城融合的理念。通过把职工家庭需求纳入公共服务规划，高新区既缓解了职工的后顾之忧，也吸引了更多的人才来这里工作。这个假期托管已经成为观察企业职工需求、优化营商环境的窗口了。每一期托管结束后都会做问卷调查和座谈会收集反馈意见。从单纯的解决看护难题到构建园区、企业、家庭联动的服务体系，滨海高新区的假期托管实践已经形成了一个可持续、可复制的样本了。这项工作被职工称为暖心工程，体现了群团组织服务功能的提升。这个人性化的安排为高新区汇聚人才动能、推动高质量发展注入了持久动力。