【问题】 随着我国老龄化不断加深，失能老人照护已成为突出的社会议题。陈阿婆的情况很有代表性——骨癌引发多器官功能衰竭，使她长期卧床；过去因缺少专业护理和精神陪伴，老人一度陷入绝望。数据显示，上海60岁以上人口占比已达35%，其中完全失能老人超过15万，传统以家庭为主的照护方式正面临明显压力。
赵听听十年的坚守，不仅是个人的职业选择，也是长期护理保险在基层落地的真实写照。她用专业服务和持续陪伴，让失能老人在家也能得到更有尊严的照护。随着长护险制度优化和推广，更多护理员正在成为失能老人家庭的重要支撑，让老年照护更可及、更有温度，也为民生保障持续加力提供了具体注脚。