在推进基层治理现代化的实践中，大化瑶族自治县探索出一条高效化解矛盾纠纷的新路径。过去，群众遇到纠纷往往要在多个部门间来回奔波，耗时耗力、效率不高。针对该痛点，当地于2025年建成497平方米的综治中心，集成法院、公安、司法等8个常驻单位和18个轮驻单位，形成“多部门合一”的工作格局。
把群众的“烦心事”当作治理的“必答题”，关键在于把制度优势转化为解决问题的能力。大化以综治中心为枢纽，通过资源整合、流程优化和联动督办，让矛盾纠纷在基层有处反映、有人负责、能够化解。面向未来，持续补齐专业化与信息化短板，把“事要解决”贯穿受理、办理、反馈全过程，才能不断夯实平安建设基础，提升基层治理的韧性与温度。