推进乡村振兴,关键在于让公共服务更可及、让群众生活更便利。
近年来,一些偏远村庄在生活服务供给方面仍存在短板,理发、修补等“微服务”看似细小,却与群众日常生活紧密相连。
对高龄老人、行动不便者而言,出门理发往往需要家人陪同或乘车往返,既增加成本,也带来安全风险;对留守儿童等群体而言,缺少稳定的就近服务也容易影响生活照料质量。
如何把“群众身边的小事”办得更到位,成为基层治理与公共服务完善中需要持续回应的课题。
基于这一现实需求,山东省妇女创业发展服务中心发起“暖心发屋”公益理发活动,并在多地同步开展集中服务。
活动以“一推一剪皆是情,一丝一缕暖人心”为主题,面向村内70岁以上老人及行动不便者提供免费理发,用贴近群众的方式传递新年关怀。
据统计,此次同步活动累计服务群众超过300人次。
更值得关注的是,这并非一次性行动,而是嵌入到常态化便民服务体系中的持续举措。
从原因看,“暖心发屋”之所以能够在乡村落地并形成规模化运营,与其“服务需求+就业增收”双向匹配的设计密切相关。
该项目由山东省妇联联合省驻村第一书记和工作队专班共同实施,定位于乡村妇女创业赋能:一方面,通过理发技能培训,让有意愿、有条件的农村妇女掌握可持续的就业技能;另一方面,提供启动资金扶持及后续跟踪服务,帮助其在本地创办微型理发店,实现“家门口就业”。
这种“技能—创业—服务”的闭环路径,有助于降低创业门槛,增强抗风险能力,避免“培训结束即散”的短期化问题。
从影响看,项目呈现出经济效益与社会效益叠加的特征。
在增收方面,数据显示,项目助力创业妇女平均每月获得1800元至3000元收入,既改善家庭经济状况,也提升妇女在家庭与社区中的获得感与参与度。
在社会服务方面,各“暖心发屋”持续面向所在村居的老年人与儿童提供免费理发服务,累计已为“一老一小”群体服务超过2000人次,一定程度上缓解了部分乡村地区便民服务供给不足的问题。
与此同时,常态化公益服务也在村庄内部形成互助氛围,推动敬老爱幼成为可见可感的社区风尚,增强基层凝聚力。
从对策层面看,要让这类“微型服务点”长期发挥作用,还需在机制建设上持续发力。
其一,完善培训与认证体系,确保理发技能标准化、服务更安全,提升群众信任度与复购率。
其二,强化后续经营指导与资源对接,在店面选址、客源拓展、成本控制等方面提供更精准的支持,帮助门店实现稳定运营。
其三,把公益服务纳入村级公共服务协同机制,明确服务频次、服务对象与保障方式,推动公益活动与基层治理、志愿服务形成联动。
其四,探索与养老服务、儿童关爱等工作衔接,结合入户走访、健康宣教等内容,形成“理发+关怀”的综合服务,提高服务效率与覆盖面。
从前景判断看,随着乡村人口老龄化趋势持续、群众对便利生活的需求不断提升,贴近村民日常的“小而美”服务将更具现实价值。
“暖心发屋”以创业带动服务,以服务反哺社区,既契合稳就业、促增收的政策导向,也回应了补齐农村公共服务短板的现实需求。
下一步,若能在覆盖范围、服务质量、可持续经营与数字化管理等方面进一步提升,这一模式有望在更大范围内复制推广,成为提升乡村治理效能、增强群众获得感的一项务实抓手。
"暖心发屋"项目的成功实践表明,破解乡村发展难题需要创新思维和系统设计。
通过将妇女创业扶持与基层服务完善相结合,既为农村妇女创造了经济机会,又为村居群众提供了生活便利,这种"一举多得"的做法值得推广。
当更多的创业项目能够兼具经济与社会效益,当更多的村居能够因此获得发展活力,乡村振兴的目标就会更加坚实有力。