在河南周口，资源均衡是个老大难问题。过去因为城乡差距大，老百姓看病要么跑太远，要么大医院看不了。为了解决这些痛点，周口决定用数字技术给医疗卫生体系来个彻底的改造。这几年，市里投了1.6亿元建了个信息平台，把从市级大医院到乡村的小诊所都连在了一起。这个平台不仅能让市级医院跟国家级的医学中心通电话会诊，还能让乡村医生随时获得县级医院的诊断支持。现在基层的条件好了，村卫生室里基本都配齐了47种国家集采的药品，药价也降了不少。服务流程上也发生了大变化，周口市中心医院整合了109项业务办理，让病人不用来回跑。办事时间缩短到了5分钟以内，病人的满意度也从97%以上提升到了现在的水平。通过这个平台，数据开始代替人跑腿。这不仅给群众带来了方便，更重要的是让医疗、医保和医药这三大系统紧密配合起来。医保电子凭证全用上了，病区结算也变得很方便。对于医保基金来说，这个平台还能实时监控基金的使用情况，为按DRG分组付费改革提供了数据依据。2024年的医保基金支付比达到了101.51%，累计结余了3.81亿元。在医药方面，统一采购配送集采药品大大降低了用药成本。有了这些数据的支持，医疗资源就像水流一样自动流向薄弱的地方。2024年全市的外转诊率保持在一个较低的水平上。郸城县人民医院在全国的考核中成绩很不错，现在老百姓看病“大病不出县、小病在基层”的格局基本形成了。这个探索不光解决了资源不均衡的问题，还让基层医疗变得更有活力了。未来怎么样把数字技术用好、长效运营机制建立好，推动“数字健康”从能力建设转向效能提升，这还是个值得大家继续关注和思考的课题。