2月10日这天，长沙晚报掌上长沙发布了紧急消息，周小华和通讯员徐秋华联合报道。事件发生在2月9日，芙蓉区消防救援大队定王台消防救援站接到了紧急调度任务，位于蔡锷中路72号的永华大厦发生了电梯故障，导致多人被困。当时电梯轿厢卡在了18楼之间，里面有不少老人和小孩，大家情绪都很紧张。接到指令后，救援站迅速出动，携带工具赶往现场。 到达现场后，救援人员发现情况很危急。由于被困时间不清楚，而且电梯内部空间密闭，被困人员情绪非常紧张。救援指挥员立即制定了详细的方案，将队员分成两组。一组负责开锁破拆作业，确保不会对被困者造成二次伤害；另一组则在外面保持与内部的沟通。 救援人员不断地安抚大家的情绪，告知大家救援进展并提醒注意事项。经过大家的共同努力，电梯门终于被打开了。救援人员先检查了被困者的身体状况确认没事后，才将他们转移到安全区域。 芙蓉消防提醒大家在遇到电梯故障时要冷静，不要惊慌失措或采取危险动作。正确的做法是使用报警按钮或对讲机求助并拨打119说明情况。 最后消防部门也建议大家文明乘梯，特别是老人和小孩乘坐时要有家人陪同，不要在电梯里乱蹦乱跳或靠门挤压等危险行为。