多维宣传嵌入业务全流程 工行邯郸分行推动反诈“进万家”向纵深落地见效

当前,电信网络诈骗犯罪呈现高发态势,作案手法不断翻新,给人民群众财产安全带来严重威胁。据公安部统计,2022年全国共破获电信网络诈骗案件46.4万起,涉案金额高达数千亿元。面对此严峻形势,金融机构作为资金流转的关键环节,防范电信诈骗中承担着重要责任。 工商银行邯郸分行深入分析当前电信诈骗案件特点发现,诈骗分子主要利用群众对金融知识了解不足、风险防范意识薄弱等漏洞实施犯罪。特别是针对老年群体、农村居民等特殊人群的诈骗案件时有发生,给受害者造成重大经济损失和精神伤害。 为有效应对这一挑战,该行将反诈工作纳入全辖安全生产管控体系,构建起立体化防控网络。在网点阵地建设上,各营业网点规范设置反诈宣传专区,通过悬挂警示标语、摆放宣传手册、电子屏滚动提示等方式,让反诈知识"触手可及"。同时,一线员工严格执行"三问一核对"制度,办理转账汇款等高风险业务时主动进行风险提示。 需要指出,该行创新性地将反诈宣传从营业网点延伸至社区基层。由网点负责人、业务骨干和党员志愿者组成的专业宣传队伍,深入社区、企业、商场等人流密集区域开展精准宣传。宣传人员结合当前高发的冒充公检法、虚假投资理财等诈骗手法,用通俗易懂的语言剖析诈骗套路,重点提醒群众警惕账户出租出借等法律风险。 在技术防范上,该行积极引导群众安装使用"国家反诈中心"APP,将专业金融安全知识转化为群众实用的防骗技能。通过案例教学、现场答疑等互动方式,提高了社会公众的识诈防骗能力。数据显示,活动开展以来,该行成功拦截可疑交易数十起,为群众避免经济损失数百万元。 业内专家指出,工商银行邯郸分行的做法反映了金融机构的社会责任担当。通过构建"网点+社区"的立体宣传网络,不仅提升了群众的金融安全意识,也为银行业防范电信诈骗提供了可借鉴的经验。这种将专业金融知识与基层实际需求相结合的工作模式,值得在全行业推广。

反诈需要全社会共同参与;银行严把交易关的同时,还需社区、企业和公众提高警惕。只有做实宣传、强化拦截、压实责任,才能有效遏制诈骗空间,切实保障群众财产安全。