最近,浙江永康有一户人家给9个月大的宝宝请了个育儿嫂,结果宝宝出现了一直昏睡、排尿不正常、身上起红疹等情况。医生一检查,发现宝宝的血液和尿液里都检出了一种叫“唑吡坦”的成分。这种药是国家管得很严的第二类精神药品,本来就是专门给成年人治失眠的,绝对不能给婴幼儿吃。 这下家里人可吓坏了,立马报了警,还把这个育儿嫂交给了警方调查。原来这个育儿嫂是当地一家家政公司派来的,才干了不到一个月。家政公司老板说他们也不清楚具体咋回事,只听育儿嫂说宝宝病了得长期吃药。可家属反驳说,孩子只是因为尿道畸形才吃了一点点阿莫西林,根本没碰过“唑吡坦”这种药。 这事儿一出,大家发现问题不少。一方面,有些家政服务人员上岗前审核太松,没本事还缺职业道德;另一方面,精神药品在市面上流通过程中可能有漏洞,导致这种违禁品流到了不该去的地方;再就是家长和家政公司信息不对等,照看宝宝的过程也没有标准和透明的监督。 宝宝家属说要依法追究责任,已经找了律师。网上大家也都在议论纷纷,好多家庭都开始担心雇保姆到底安不安全了。家政行业现在发展很快,关系到好多家庭过日子和孩子成长的大事。如果这种事老发生,大家肯定更不敢信了,市场也搞不好,同时也说明婴幼儿托育服务必须赶紧规范化和专业化。 以后有关部门得赶紧完善准入机制,把家政从业人员的背景查清楚、身体检查好、技能证书办好。还要加强对那些特殊药品的监控力度,狠狠打击非法使用的行为。家政公司得负起主体责任,把服务过程记录下来能查得到,把权责分清楚,还得引入第三方监督和保险保障。家长找服务的时候也得小心点,选正规的机构签合同留证据才行。 从长远看,婴幼儿照护不光是自家的事儿,更是整个社会公共服务的一部分。得推动建立行业联盟、制定标准、搞培训,还可以用技术手段让照看过程看得见、追得到。只有政府管、行业自律、家里盯着这三方一起使劲,才能慢慢建成家长放心、孩子安全、服务专业的好环境。 这次事件再次敲响了警钟。现在生活节奏快、两口子上班的多了去了,家政服务成了很多家庭必须得有的东西。怎么把方便和安全、信任和监督平衡好是个大难题。只有靠制度完善、技术帮忙还有人文关怀,才能把孩子健康成长的防线筑牢,让每个宝宝都能在阳光下好好睡觉。