这事情还得从2019年讲起，姜女是住在泉山区泉盛美家小区B区1号楼1单元的居民，她那个地下室啊，简直就成了水帘洞，坏了也没人修。今年01暴雨刚过，楼梯上全是水，跟溜冰场似的。姜女士拎着菜袋小心翼翼地走着，一步一个坑，她急得不行，直接给热线打了电话。记者跟着姜女士下到地下室，迎面扑来一股霉味。你猜怎么着？天花板上裂开了好多缝隙，水珠像雨一样往下滴，看着就让人心慌。左右两边的墙全湿透了，上面全是霉斑，手指一摸都能刮下一层白灰。地面上积了一摊水，最深的地方都能没过脚脖子，还有扇门板被当作挡板靠在墙角。为了防止水倒灌电梯，物业还在出口围了沙袋。王女士抱着孩子下车库时脚步放得特别轻，生怕孩子一哭吓到她自己。 这问题其实在2019年上房的时候就有了。居民们先后找过开发商、物业还有火花街道办事处投诉过好多回，光是墙面渗水就报修了100多起呢。之前物业给开发商反映过情况，开发商派了两批人来修：一批修墙面，一批修地下。修墙面的那批人早就完工了，修地下的那批人去年来过一次后就没了下文。物业老催人家“人还在外地”，这话说多了也就成了安慰话了。 眼看正式维修遥遥无期，居民们只能自己想办法自救：有人在地下室门口砌了堰来拦住水流；有人在楼梯两侧浇上水泥引水。可就算这样也挡不住家里长霉发臭啊，蚊子苍蝇多得很。姜女士拿出手机里以前的视频给我看：当时的水跟瀑布一样大，手机差点都淋湿了。 现在物业负责人王经理说已经再一次给开发商写了书面催函：“只要人能进来，我们立刻开工”。火花街道办事处物业科也表态说要跟进督办。咱们就盼着这回真的能把问题解决了吧：别再让地下室成水帘洞了，也别再让36栋楼的住户把希望一次次寄托在“马上”上了。