春节期间,杭州水务集团没有停歇过,他们坚守在岗位上,给市民的用水安全和优质服务提供了坚实的保障。这个新春佳节,万家团圆的时候,杭州水务人的身影依然随处可见,他们用心守护着市民的用水安全。拱墅区乐富智汇园、余杭水务公司、场口、场口镇还有富阳水务公司都在这个关键时刻发挥了重要作用。春节前一天,也就是2月15日,赵欧村的赵师傅遇到了问题。家里水龙头坏了,水表箱内的阀门关不紧,导致停水了。富阳水务公司场口网格点接到求助电话后,立即派网格员赶过去解决问题。寒冷的天气中,网格员快速找到了原因并更换了新阀门,解决了漏水问题。这个过程只用了半个小时。维修完毕后,网格员还给赵师傅讲解了春节安全用水的注意事项。2月16日早上,滨江水务公司的工作人员早早出发到一家食品生产企业进行水表更换任务。这家企业是国内知名厂商,平常24小时生产,因为生产环节无法停水所以一直没能更换水表。滨江水务公司主动沟通协商后决定抓住企业停产放假的机会集中完成任务。整个过程只花了2小时就顺利完成了作业。2月17日上午,余杭水务公司接到了市民求助电话:仁和街道永泰家园小区内一处消防栓被撞坏后大量漏水影响居民出行。抢修人员迅速赶到现场关闭阀门止住漏水保障居民出行安全。临平水务公司在这一天也接到求助电话:运河街道某中学附近一处消防栓持续漏水影响学校周边安全。抢修人员迅速协助关闭阀门止住漏水消除隐患。2月18日供水公司巡查时发现拱墅区乐富智汇园附近有一处消火栓未关紧导致持续漏水影响环境与道路通行。抢修人员立即赶到现场关闭控制阀门拆除更换破损部件保障周边道路安全畅通。这个春节期间,杭州水务集团用实际行动守护着市民的生活和出行安全。无论是供水问题还是紧急维修服务他们都能快速响应并高效解决,给全市人民一个平安、祥和的新春佳节。杭水宣供图展示了这些温暖时刻。